to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Bilgim Dışında Para Yatırılıp Çekildi, Mağduriyetim Giderilmedi
11.11.2025 tarihinde saat 16.09’da Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma, bilgim dışında 1000 TL para yatırıldı ve yaklaşık 2 saat sonra 999 TL yine bilgim dışında hesabımdan çekildi. İşlemler tamamen benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterli bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi. Hesabımın güvenliği ve maddi kaybımın giderilmesi için, 5001 ile biten müşteri numaralı hesabıma çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
