to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Bilgim Dışında 1 TL Yatırıldı, Açıklama Bekliyorum
29 Ekim 2025 sabahı saat 08:05’te Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma “prepaid” açıklamasıyla, iş yeri:é (6) ve mutabakat:é (3) olarak belirtilen bir işlemle 1 TL yatırılmıştır. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur ve hesabıma neden böyle bir para girişi yapıldığı konusunda bilgi sahibi değilim. Herhangi bir ücret kesintisi veya ek bir masraf olmamıştır, sadece 1 TL yatırılmıştır. İşlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir.
Olası olumsuz durumlarda sorumluluk kabul etmiyorum. Bu işlemin neden gerçekleştiğinin açıklanmasını, tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Cep telefonu numaramın son 4 hanesi: 8011’dir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. İbrahim Cihad M., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda işlemlerin Trendyol Kart doğrulaması gereğince gerçekleştirildiği ve daha sonrasında işlem tutarının hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
