Harçlık Avansı Limiti Burs Artışına Uygun Güncellenmedi
Ziraat Bankası’ndaki KYK burs hesabımda, burs ücretine zam gelmesine rağmen harçlık avansıma yeni tutar yansıtılmadı ve limitim güncellenmedi. 07.01.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli farklı temsilcilere yönlendirildim ve kimse net bir çözüm sunmadı, sorun hala devam ediyor.
Harçlık avansı limitimin, güncel burs tutarına göre derhal güncellenmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



