Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ımda yer alan Harçlık Avans limitimin yeni yıl itibarıyla 4.000 TL olması gerekirken hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor. Bunu 10 Ocak tarihinde fark ettim ve yaklaşık 6 gündür limitimde herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Herhangi bir yanlış kullanımım ya da gecikmiş ödeme durumum olmadığı halde limitimin otomatik olarak artmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle artan harcamalar nedeniyle bu limitin zamanında güncellenmesi benim için önemli.
Harçlık Avans limitimin bir an önce güncellenerek 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





