Ziraat Bankası Genç Kart Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi
Ziraat Bankası Genç Kart banka kartımda tanımlı Harçlık Avans limitimle ilgili sorun yaşıyorum. Harçlık Avans limitinin 4.000 TL olarak ilan edilmesine rağmen, hesabımda hâlâ 3.000 TL limit görünüyor ve bu durum düzeltilmedi.
Bu süre içinde Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattım ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı. Neden limitimin 4.000 TL olarak güncellenmediğiyle ilgili de net bir bilgi alamadım.
Ziraat Bankası’ndan, ilan edildiği gibi Harçlık Avans limitimin en kısa sürede 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çözmeyi düşünüyor musunuz acaba ulaşma gibi bir tavrınız da olmadı

