to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitimde 1000 TL Eksik, Zam Sonrası 4000 TL Olmalı
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda yer alan harçlık avans limitimin yapılan zam sonrasında 4.000 TL olması gerekirken hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor. Zamdan sonra limitlerin 4.000 TL’ye yükseltildiği açıkça belirtilmesine rağmen, benim kartımda aradaki 1.000 TL’lik tutar 7 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı veya hesabıma yansıtılmadı.
Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, zamdan kaynaklanan hak ettiğim 4.000 TL’lik harçlık avans limitim kartıma yansımamış durumda ve bu nedenle 1.000 TL’lik kısım için hakkımı kullanamıyorum.
Zam sonrası hakkım olan 4.000 TL’lik harçlık avans limitimin eksiksiz şekilde kartıma tanımlanmasını veya eksik olan 1.000 TL tutarının nakit olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
