to read complaints and reviews, or file yours.Hakkari Şemdinli Şubesindeki Hesap Blokeleri Ve Telefon Cevapsızlığı
Ziraat Bankası Hakkari Şemdinli şubesindeki tüm hesaplarımda yaklaşık 3 gündür bloke bulunuyor. Tüm borç ve ödemelerimi yapmış olmama rağmen blokem hiçbir şekilde kaldırılmadı.
Bir haftadır şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum, defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Şehir dışında olduğum için bulunduğum yerdeki farklı Ziraat Bankası şubelerine gittim, durumumu anlattım ancak hepsi işlemin sadece Hakkari Şemdinli şubesi tarafından yapılabileceğini söyleyerek beni tekrar oraya yönlendirdi. Uzakta olduğum için ilgili şubeye fiziksel olarak gitme imkanım bulunmuyor ve telefonla da ulaşamıyorum.
Hesaplarımdaki blokeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak tüm hesaplarımdaki blokelerin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
