to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden Biletinial platformunda güvenli ödeme kodu alamıyorum. Dün itibarıyla defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadan, güvenli ödeme kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sim kartımda bloke olduğunu, bu nedenle kodun gelmediğini söylediler. Blokeyi kaldırmama rağmen hâlâ güvenli ödeme kodu alamıyorum. Bankada kayıtlı olan telefon numaramı kullanıyorum ve başka hiçbir işlemde sorun yaşamıyorum; sadece güvenli ödeme kodu gelmiyor. İşlem sırasında hesabımdan herhangi bir para çekilmedi.
Konu hakkında acil olarak çözüm ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası ile e-ticaret işlemi yapmak için gerekli olan onay kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefonunuza gelen mesajı yazın diyen ses kaydı çıkıyor. Fakat telefonuma mesaj falan gelmiyor. Kayıp çalıntı menüsünden müşteri temsilcisine ulaştığımda si...
Bu nasıl bir bankacılık hizmetidir, anlamadım. Şubeden kart şifresi ve dijital şifre aldım. Dijital şifreyi kullanamadığım gibi sıfırlama da yapamıyorum. Ne sesli şekilde ne de uygulama üzerinde doğrulama kodu bana ulaştığı halde 'sim kart bloke' diyor. Bloke kaldırma yapınca da 'bloke bulunmamaktad...
Ziraat Bankası Bankkart ım var. Online işlem yaparken "Güvenli Öde" tarafından cihazıma kod alamıyorum. Ziraat bankasından tüm bildirimleri açtım. Tel...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına sim kart değişikliği sonrası erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1-3 ay önce sim kartımı değiştirdim, bu süre zarfında uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak dün gece uygulamayı yanlışlıkla telefonumdan sildim ve tekrar yükledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda...
Ziraat Bankası kartım online alışverişlerimde güvenli ödeme yapmak istiyorum ancak telefon a kod gelmiyor. Ziraat bankasından doğrulama kodu bildirimi gelmesi gerekirken her seferinde kod gelmiyor. Başka alışveriş sitelerinde de durum aynı hiçbir zaman gelmiyor haftalardır deniyorum müşteri hizmetl...
Yorumlar