to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Onaylı 1.029,99 TL’lik İade Ziraat Bankası Hesabımda Görünmüyor
07.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden 1.029,99 TL tutarında yaptığım e Football harcamam için Google Play tarafından iade talebim onaylandı ve ödemenin Ziraat Bankası hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen, Ziraat Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı.
İadenin yatırılması gereken Ziraat Bankası hesabımın son 4 hanesi 2518’dir ve bu hesaba ait hareketlerimde söz konusu iade görünmemektedir. Google Play tarafında işlem iadesi onaylı olduğu halde, bankamda bu tutarı göremiyorum.
İade tutarımın hangi aşamada olduğunu araştırarak, gecikmenin nedenini açıklamanızı ve 1.029,99 TL’lik iade tutarının ivedilikle hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
