to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim ve konut kredisi kullanabilmem için acilen süper şube müşteriliğinden çıkmam ...gerekiyor. Bugün, aynı gün içinde onaylanması gereken konut kredisi başvurum için online işlem üzerinden süper şubeden çıkış başvurusu yaptım ve ardından müşteri hizmetleriyle görü
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim. 9091 ile biten kapalı durumdaki sanal kartıma 27.02.2026 tarihinde Tiktak araç k...iralama firmasından 10.000 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi, ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili başvuru yaptım fakat net bir muhatap bulama
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum üç adet bireysel kredi bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu kredilerin taksitlerini ödem...ekte zorlanıyorum ve özellikle taksit tutarlarının yüksekliği bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taksit tutarlarının düşürülmesi ve ödeme planımın buna göre yeniden düzenlenmesi için
"İşlemimi şubeden 10 dakika içinde hallettim."
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hakkımı 19 Ocak’ta iptal ettirmiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bursu...m yattığında tekrar açılacağını söylediler. 8 Şubat’ta bursum yattı ancak Harçlık Avans tekrar açılmadı. 8 Mart’ta bursum yeniden yattı, yine bir değişiklik olmadı. Şu an mobil uy
Aralık ayında Ziraat Bankası üzerinden online olarak TOKİ ev başvurusu için F**** A*** adına 5.000 TL yatırdık. Ev çıkma...dı ancak yatırdığımız ücret ne hesabımıza iade edildi ne de hangi hesaba yattığı konusunda tarafımıza net bir bilgi verildi. Ödeme ve başvuruya ait başvuru numaramız da mevcuttur.
Ziraat Bankası üzerinden bu ayın 9’unda saat 15.50 civarında Süper 50 GB paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 2...00 TL ücret kesildi ve işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Hem ödemenin alınmış olm
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “Özür dileriz işle...minizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem beni şubeye yönlendir
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 09.03.2025 tarihinde saat 11:17’de, bilgim ve onayım olmadan 135,32 TL tutarında... otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. İşlem açıklamasında “adksotth service” ifadesi yer almakta, ancak bu kurumla veya hizmetle ilgili hiçbir başvurum, üyeliğim, otomatik ödeme tali
"Kartım sonunda teslim edildi ve tarafımdan telefon ile iletişime geçildi."
Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve şifre değiştirme işlemi de y...apamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 1 Kasım 2025 tarihinde Maya Mobile isimli bir şirket üzerinden 127,98 dol...ar, yani yaklaşık 5.468,87 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu düşünüyorum. İşlem sonr
"Tekirdağ saray Ziraat Bankası'ndan memur Cihan Bey'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri ü...zerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem s
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Bankası kredi kartımı internet şubesinden yapılandırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kar...tın alt statüsü değiştirilemez” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartımı hiçbir şekilde internet bankacılığı üzerinden yapılandıramıyorum. Konu ile ilgili ol
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,
26 Şubat 2026 gecesi, Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.519 TL tutarında tek bir işlem yapılmış ...ve ekstrede “Mokaunited Zara Giyim” şeklinde görünmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Aynı mağaza ve aynı isimle, daha önce de daha
Ziraat Bankası'nda bulunan kredi kartı borçlarımı düzenli şekilde ödememe rağmen, risk raporumda bu ödemeler doğru şekil...de yansıtılmıyor. Son güncelleme 16.12.2025 tarihinde yapılmış olmasına rağmen, borçlarımı kapatmış olmama karşın raporum güncellenmediği için kredi puanım artması gerekirken düşüş
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 6 Mart günü saat 08.30 civarında bilgim ve onayım olmadan Microsoft adına yurt d...ışı sanal pos üzerinden 330 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında kart numaram ve provizyon/mutabakat bilgileri yer almakta, fakat ben bu harcamayı kesinlikle gerçekle
Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvur...u işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartımdan 31.12.2025–07.01.2026 tarihleri arasında sha2 Solutions ou firması ...tarafından gerçekleştirilen ve hiçbir şekilde hizmet almadığım toplam 190.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak 06.03.2026 tarihinde harcama itirazı (ch
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut (inşaat tamamlama) kredimin taksitini internet bankacılığı üzerinden ödememe... sistem izin vermiyor. Ödeme yapmak istediğimde 0850 220 00 00 müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Daha önce en azından müşteri hizmetlerini arayarak ödememi gerçekleştirebili
Sn. Soyadım, son 4 hanesi **** olan bankkartınız ile 275 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleşti...rilememiştir. B001 diye bir mesaj alıyorum iki gündür ancak mesajın hangi işlemden bahsettiğini göremiyorum yakında da böyle tutarlı bir işlem gerçekleştirmedim, aboneliklerime de
Ziraat Bank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda ekr...anda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzerine yaklaşı
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İnternet şubesinden, Halkban...k ATM’lerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli “Girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” hatası veriyor. Hem internet h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98