to read complaints and reviews, or file yours.Fire Fire Oyununa Ödeme Yaptım Elmaslar Hesabıma Geçmedi
15.12.2025 tarihinde saat 18:48’de Ziraat Bankası üzerinden Fire Fire oyun hesabıma 269 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem banka hesabımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi.
Oyun içi hesabımın ıd numarası 9374760879’dur. İşlemden sonra belirli bir süre beklememe rağmen bakiye veya elmas artışı olmadı, ayrıca herhangi bir hata uyarısı da almadım. Banka tarafında işlemin başarılı görünüp oyuna yansımaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödediğim 269 TL’nin karşılığı olan elmasların en kısa sürede Fire Fire hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
