to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Arttı
26.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT yöntemiyle 1349,99 TL ödeme yaparak GERANA’dan Free Fire oyununa 5600 elmas satın aldım. Ödeme işlemini tamamladım ve dekontum mevcut. Ancak elmaslar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir ek onay veya bilgilendirme de almadım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve para iadesi 1-2 ay gibi uzun bir sürede gerçekleşmişti. Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyetim arttı.
Free Fire hesabımın ID’si: 1523653135. Ödemenin karşılığı olan elmasların bir an önce hesabıma tanımlanmasını veya gerekirse ücret iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
