to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bolvadin Şubesi’indeki euro maaş hesabıma İsviçre Cenevre’den 3 aydır düzenli olarak maaş gönderilmesine rağmen, ödemelerim hesabıma zamanında aktarılmıyor. Döviz transfer izleme ekranında işlemlerimi görüyorum ancak para hesabıma geçmiyor. Aracı banka olan Pos Finance’in aktarım yapmadığı söyleniyor.
Yaşadığım sorunla ilgili hem şubemle hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sorunun kendilerinden değil, aktarım merkezinden ya da aracı bankadan kaynaklandığı ifade ediliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Yurt dışı maaş ödemelerimin, transfer kayıtlarda göründüğü anda hiçbir gecikme olmadan Ziraat Bankası Bolvadin Şubesi’indeki euro maaş hesabıma eksiksiz ve zamanında aktarılmasını, ayrıca son 3 aydır yaşadığım gecikmeler nedeniyle uğradığım mağduriyetin incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Şevket sakızcı - 13819402750 T. C. Afyonkarahisar Bolvadin Şubesi Ziraat Bankası ile yıllardır çalışıyorum. İsviçre’den emekliyim ve her ayın 10’unda düzenli olarak emekli maaşım geliyor, maaşımı da Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Son 4 aydır ise İsviçre’den maaşım gönderilmesine rağmen Ziraat Bankası maaş ödememi gününde gerçekleştirmiyor.
Şubeye gittiğimde bana “bizlik bir şey yok, İsviçre’nin parayı gönderirken kullandığı pos Finance ara bankacılık paranızı bekletiyor” şeklinde cevap veriliyor. Ancak transfer izleme ekranından baktığımda “muhabir bankada beklemede” ifadesini görüyorum ve maaşım hâlâ Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma geçirilmedi.
İsviçre’den gönderilen emekli maaşımın bir an önce euro hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeninin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle incelenerek çözülmesini rica ederim.
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen 750 Euro, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Gönderen kişiyle gerekli kontrolleri yaptıktan sonra, işlemin sorunsuzca gerçekleştiğinden emin olduğumuz halde param hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyl...
Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma yurt dışından 3 Aralık tarihinde bir para transferi yapılmıştır. İşlem bankanın para transferleri bölümünde görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma geçirilmemiştir. Elimde işleme ait dekont ve takip bilgileri olmasına rağmen bu gecikme...
6 Haziran tarihinde İsviçre’den, Raiffeisenbank Zürcher Unterland’dan Ziraat Bankası Akdağmadeni şubesindeki hesabıma 300 Euro tutarında SWIFT işlemi ile para gönderildi. Karşı taraf kendi bankasına gittiğinde paranın sorunsuz şekilde transfer edildiği belirtildi, fakat Ziraat Bankası'na gittiğimde ...
Ziraat Bankası hesabıma, yurt dışındaki Erste Bank hesabımdan 4 Şubat’ta euro para transferi yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen transfer halen hesabıma geçmedi. Aynı türde bir para transferini daha önce Ziraat hesabımdan yurt dışındaki hesabıma yaptığımda ertesi gün hesabıma geçmişti, bu nede...
Yaklaşık 5 aydır Ziraat Bankası İzmir Yeşilyurt Şubesindeki hesabıma, İskoçya’dan maaş olarak gönderilen ödemelerim her ay düzenli şekilde uyum birimi tarafından bekletiliyor ve param günlerce hesabıma geçmiyor. En son 21 Ağustos tarihinde gönderilen maaşım da 1 haftadır hesabıma aktarılmadı. Bu sür...
Yorumlar