to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaş Müşterisine Kart Aidatı Sürprizi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Silivri Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım ve uzun süredir Bankkart Combo kredi kartı kullanıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir kart aidatı alınmamıştı. Ancak 28.10.2025 tarihinde ekstreme 170 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça şaşırttı.
Aidatın iadesi için Ziraat Bankası’na mail yoluyla başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece kredi kartı aidatıyla ilgili bir şikayetim bulunmaktadır, başka bir kesinti söz konusu değildir.
Emekli maaş müşterisi olarak, kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
