Emekli Maaş Müşterisine Kart Aidatı Sürprizi Ve İade Talebi

Zeynep

Ziraat Bankası

12 Kasım 16:49

219

Ziraat Bankası Silivri Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım ve uzun süredir Bankkart Combo kredi kartı kullanıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir kart aidatı alınmamıştı. Ancak 28.10.2025 tarihinde ekstreme 170 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça şaşırttı.

Aidatın iadesi için Ziraat Bankası’na mail yoluyla başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece kredi kartı aidatıyla ilgili bir şikayetim bulunmaktadır, başka bir kesinti söz konusu değildir.

Emekli maaş müşterisi olarak, kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

12 Kasım 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Puan Kampanyası Sorunu

Alaattin

06 Mart 12:41

1.676

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kredi Kartını çok aktif olarak uzun süredir kullanmaktayım. Daha önce yaşadığım sorunda da hızlı çözüm için Banka yetkilisine teşekkür ederim. Ancak 06.03.2025 tarihinde Valiant tan 69.000 TL'ye aldığım beyaz eşya (beyaz eşya kampanyasından 1.000 TL) puan kampanyası...

kredi-karti-puan-kampanyasi-sorunu-4.pdf

kredi-karti-puan-kampanyasi-sorunu-3.pdf

kredi-karti-puan-kampanyasi-sorunu-2.pdf

kredi-karti-puan-kampanyasi-sorunu-1.pdf

Maaş Hesabımdan Maaş Dökümü İstenmesi Mantıksız Ve Mağduriyet Yaratıyor

Çiğdem

12 Haziran 19:26

345

Her gün otomatik artan limit şimdi ihtiyacım olduğu halde açılmıyor. Maaş hesabım olan banka benden maaş dökümü istiyor. Bu nasıl mantık zaten maaşım sizde alay eder gibi bir durum tüm kartları kapatıp şikayet edeceğim. Başka zaman arayıp limit artırıyor. Benim maaşımı buradan alırken maaş dökümü is...

Maaş Hesabımdan Maaş Dökümü İstenmesi Mantıksız Ve Mağduriyet Yaratıyor

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitinde Anlaşılmaz Kısıtlama

Ahmet

27 Aralık 2024 10:14

681

Şubeye de gittim, maaş bordromu da verdim, aktif doktorluk yapıyorum, aynı zamanda da maaş müşterinizim. Hiçbir gecikmeli ödemem de yok, borç içindeki doktor arkadaşlarıma milyonluk kartlar veriliyor, komik gelebilir ancak limitimi 10.000 TL'den daha yükseğe asla çıkaramıyorum. Şubedeki personeliniz...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimi Ve Kullanımında Yaşadığım Aksilikler Bitmek Bilmiyor

Eda

05 Ekim 21:36

576

Yaz tatilinde Ziraat Bankası kredi ve bankamatik kartım kaybolduktan sonra yenisi için başvuru yaptım ve ev adresimi verdim. Yaklaşık 15 gün sonra Kuryenet ile dağıtıma çıktığı bilgisini aldım. Ancak Kuryenet evde kimse yok diye kartımı bana getirmedi. Oysa yaz olduğu için çocuklarım evdeydi ve bunu...

Öne Çıkan Konular