EFT İşlemi Başarılı Görünmesine Rağmen 600 TL Hesaba Yansımadı
23 Ocak saat 16.21’de Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile havale hesabıma 600 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünüyor ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın tutar havale hesabıma yansımadı.
Durumu havale yetkililerine ilettiğimde, konuyu Şikayetvar üzerinden yazmam istenildi. Dekonta rağmen bakiyemin hâlâ hesabıma geçmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili EFT işleminin incelenerek 600 TL tutarın en kısa sürede havale hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





