to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası burs kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bursum, karta bağlı hesaplarımda görünmesine rağmen 19 Kasım’dan beri kart üzerinden bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda kart şifrem bloke olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda hesabımda görünen bursumu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İletişim için 0554*****57 numaralı telefonum üzerinden de ulaşılabilir durumdayım.
Bursumun bağlı olduğu hesaba erişimimin sağlanmasını, kart şifremle ilgili sorunun hızla giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımdaki parayı, kart şifresi blokeli olduğu için kullanamıyorum. Parayı aktaramıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sorunun giderilmesini istiyorum. Tarafımla iletişime geçmenizi bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı.
Burs taahhütnamesini onayladıktan sonra banka şifrem geldi ama Ziraat mobilde kartım gözükmesine rağmen hesap bulunmuyor diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde kartınız bloke olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor telefonu yüzüme kapatıyor. 10 kere aradım Hiçbir şekilde bu durum...
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem, 23 Kasım’dan bu yana bloke göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve bir süre sonra kart şifrem de bloke oluyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi otomatik...
Ziraat Bankası anlamsızca 4 aydır blokede, kimse yardımcı olamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Hesabın içinde param var, kullanamıyorum. 4 aydır mağdurum, bana ulaşmanızı arz ederim.
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi/burs ödememi almam gerekiyor; ancak 20 Kasım’da yatması gereken 6000 TL hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Ziraat Mobil’e girdiğimde ne vadesiz hesapta ne de başka bir yerde bakiye gözükmüyor, ayrıca kartım da blokeli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım ...
Yorumlar