to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Ziraat Bankası Sinop Durağan Şubesi'nde müşterisi olduğum tüm hesaplarıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 50.000 TL tutarında bloke konuldu. Müşteri temsilcim H**** K*****, daha önce kredi kartımı iptal ettiğim gerekçesiyle bu blokenin uygulandığını ifade etti.
Blokenin kaldırılmasını talep ettiğimde ise kredili mevduat hesabı ve yeni bir kredi kartı açtırmam durumunda blokenin kaldırılacağını söyledi. Yani bankada hiçbir borcum olmamasına rağmen, bloke kaldırma şartı olarak tarafıma yeniden kredi ürünü kullandırılmaya çalışıldı.
Bu bloke nedeniyle dün hastanede acil olarak para transferi yapmam gerektiğinde işlem gerçekleştiremedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Daha sonra bankada görevli başka bir personel aracılığıyla blokenin kaldırılması sağlandı ancak yaşadığım mağduriyet ve bana dayatılan şartlar nedeniyle son derece rahatsız oldum.
Ziraat Bankası’ndan, ilgili işlem ve konuşmaların detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma neden haksız yere bloke konulduğunun ve hangi yetkiye dayandırıldığının açıklanmasını ve müşteri temsilcisi hakkında gerekli araştırmanın yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası, durduk yere para transferi sırasında yüklü miktarda olmamasına rağmen hesabıma bloke koydu. Bir haftadır müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ve şubeye gidiyorum. 'Size geri dönüş yapılacaktır.' deyip duruyorlar. Yapılan işlemlerin bizzat bana ait olduğunu defalarca dile getirmeme rağm...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde saat 20:25 sularında para transferi yapmak isterken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu. İşlem esnasında hiçbir şekilde net bir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece en kısa...
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma dünden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda ne icra, ne borç, ne de kredi kartı bul...
Yorumlar