to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir aydır Ziraat bankası'ndan kart açtım ama kartım bir ay olmasına rağmen gelmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz bence. Ne bir takip numarası ne de bir bilgi verilmedi bana. Ziraat bankası'na gidip tekrar başvurdum ve hala gelmedi. Bir kart için 4 defa bankaya mı gidilir. Yardımcı olur musunuz?
Bundan bir ay önce Ziraat Bankasında kart açtım. Köyde olduğum için kurye köye getirmeyip ilçede bulunan bir kepekçi dükkanına teslim edilmiş ki muhtar gittiğinde alsın. Yani böyle önemli bir kartı gelişigüzel nasıl başkalarına teslim edebiliyorlar. Ve ben oraya gittiğimde kartımı bulamadım. Muhtarla görüştüm kartım yok. Kurye yüzünden kartımın kimin elinde olduğunu bilmiyorum. Kartım bana değil hiç tanımadığım kişilere teslim edilmiştir.
Kartınız teslim edildi yazıyor ama hiçbir şekilde kart elime ulaşmadı. Köye kadar gelip beni aramaya bile tenezzül edilmeden kartım birine verilmiştir. Ve kart bana getirilmedi. Gidip kartımı iptal etmek zorundayım çünkü kartım ortada yok. Bu ne sorumsuzluk...
Ziraat Bankası'ndan kartım 'adreste olmadığım' gerekçesiyle teslim edilemedi yazıyor. Ziraat uygulamasına da giremiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisini aradığımda da bu durum çözülmedi. Yaklaşık dört aydır kartımı bekliyorum. Hâlâ gelmedi ve herhangi bir iletişim de kurulmadı. Ne bir takip numarası va...
Merhabalar, ben yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden yeni kart başvurusunda bulundum. Kartım 20 gündür kuryede görünüyor. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Bana takip kodunu bile hatalı verdiler. Ziraat Bankası gerçekten çok sorumsuz bir banka olabilir.
Ziraat Bankası'ndan almış olduğum banka kartım, anlaşmalı kurye şirketinde olmasına rağmen bir aydır adresime ulaşmadı. Üç defa kart talebinde bulundum fakat hiçbirinde kartım adresime gelmedi. Dört farklı bankadan da kart aldım, ancak sadece Ziraat Bankası'nın kartı teslim edilmedi. Ayrıca çalıştık...
Temmuz ayından beri Ziraat kartım gelecek fakat hala gelmedi. Müşteri hizmetlerinden sadece kayıp çalıntı hattına bağlanabiliyorum onlarda beni kart gönderi hattına yönlendiriyor telesekreterden yeterli cevap alamadığımı söylememe rağmen defalarca kez aradım ve tekrar tekrar aynı hatta yönlendirdile...
Yorumlar