Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan KMH Ve Esnaf Kartımın Limiti Kapatıldı

Bilgilendirme Yapılmadan KMH Ve Esnaf Kartımın Limiti Kapatıldı
profile
21 Eylül 2025 15:41
2.644

Ziraat Bankası Akçay Balıkesir Şubesi müşterisiyim. 4 yıldır aktif olarak kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim, 3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatıldı. Aynı şekilde esnaf kartımın limiti de kullanıma kapandı. Konuyla ilgili şube temsilcimle görüştüm ancak neden kapatıldığı konusunda bilgi verilemedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz bir çözüm bulamadım.

Herhangi bir borcum olmadığı halde, uzun süredir sorunsuz kullandığım bu limitlerin aniden kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. KMH limitimin ve esnaf kartımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2025 15:58

Ziraat Bankası Balıkesir Edremit Akçay şubesindeki hesabımda yaklaşık 10 gündür KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitimi sadece fatura ödemelerinde kullanabiliyorum, ancak nakit çekim işlemleri tamamen kapalı durumda. Ticari olarak da bu hesap üzerinden çalıştığım için mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri temsilcimle görüştüm. Eski hesap olduğu için bilgi güncellemesi gerektiği söylendi, ancak gerekli işlemleri şubede yapmama rağmen KMH limitim hâlâ açılmadı. Ayrıca, müşteri temsilcimin bu limiti bilerek kapattığını düşünüyorum. Hesabımda herhangi bir borç ya da gecikme bulunmamaktadır.

KMH limitimin tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesap numaram:... 5001

21 Eylül 2025 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sürekli KMH Limiti Açılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
21 Eylül 2025 10:16
1.950

KMH Limitim Aniden Kısıtlandı, Nedenini Öğrenemiyorum

profile
17 Eylül 2025 19:56
4.829
kmh-limitim-aniden-kisitlandi-nedenini-ogrenemiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası KMH Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı Bilgi Verilmedi

profile
27 Ekim 2025 22:30
1.678
ziraat-bankasi-kmh-hesabim-sebepsiz-kisitlandi-bilgi-verilmedi-1.jpg

Kredili Mevduat Hesabımda Limit Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
23 Eylül 2025 19:08
5.493
kredili-mevduat-hesabimda-limit-olmasina-ragmen-islem-yapamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri