to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurumda Ödeme Alındı, İşlem Yapılmadı!
14.11.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan, Ziraat Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen TOKİ tarafından henüz ödeme çekilmedi ve başvurumda bir ilerleme olmadı. Sadece IBAN’a ödeme yapmam istendi ve başka bir işlem ya da evrak talep edilmedi.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Ödemenin bir an önce işleme alınmasını ve başvurumun güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
