Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
Bankamatik Parama El Koydu Şube İlgisiz Ve Kaba Davrandı

ID:33080007

Çiğdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bankamatik Parama El Koydu Şube İlgisiz Ve Kaba Davrandı

Çiğdem

Ziraat Bankası

18 Temmuz 2025 13:13

575

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı

“Foça şubesi Ö**** hanım ve A**** bey yardımcı oldular teşekkür ederim. Para iadesi oldu.”

07 temmuz 2025 tarihi öğlen saatlerinde Ziraat bankası Foça şubesine çantamdaki bir miktar parayı yatırmaya çalıştım fakat bankamatik paraya el koydu. Şube içinden bildirdim dilekçe yazdım. Çantamdaki paranın ne kadar olduğunu bilmiyorum, hesabıma yatırmaya çalışıyorum. Şubedeki Ş***** hanım arkadaş nasıl yatırdığın parayı bilmiyorsun parayı nereden buldun diye hesap soruyor. Güler yüz yok, empati yok, insanlara davranış şekillerini biraz düzeltin lütfen. Bugün 18 Temmuz ve henüz para iadesi olmadı. Bankamatikteki para belli değil mi. Nasıl bir sistem. İnsanların ödemesi var amaç ne anlamak mümkün değil. Her gün işi gücü bırakıp paranın durumunu sormak için şubeye gitmek zorunda mıyım.

Ziraat Bankası

18 Temmuz 2025 13:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

23 Temmuz 2025 16:12

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 22.07.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Çiğdem

23 Temmuz 2025 17:24

Foça şubesi Ö**** hanım ve A**** bey yardımcı oldular teşekkür ederim. Para iadesi oldu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Majid sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Kayıp Para Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

Majid

Ziraat Bankası

16 Ocak 2025 11:03

435

2023 Ekim veya Kasım ayında ATM'den Ziraat Bankası hesabıma para yatırdım. Yalnız bu para hesabıma gelmedi ve geri de verilmedi. İtiraz sonucu yalnız ufak bir kısmı hesabıma aktarıldı ve geri kalanı için tekrar itirazda bulundum. 180 iş günü içinde cevaplanır denildi ama bugün 16.01.2025, yaklaşık 1...

Ziraat Bankası'nda Kayıp Para Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Paraya El Konulması

Ahmet

Ziraat Bankası

26 Temmuz 2023 19:44

1.710

25 Temmuz (dün) 2023'te Vakıflar Bankası 006611 numaralı ATM'sine para yatırdım. Daha parayı saymaya başlarken (belirtilen süre içerisinde işlem yapmadığınız için paranıza el konulmuştur) ibaresi belirdi ekranda. Ziraat Bankası'nın kartı ile para yatırma işimi sekteye uğrattı. Ziraat Bankası müşteri...

Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Samsun Çarşamba Personel Tavrı Üslup

Yagmur

Ziraat Bankası

21 Ağustos 2023 22:48

1.243

Samsun çarşamba Ziraat Bankası personel tavrı. Merhaba Samsun çarşamba şubesindeki esmer yeşil elbiseli bayandan şikayetçiyim. Ben bugün ortak ATM'den para çekerken param ATM'de kaldı. 2500 TL param kaldı. Zaten gişeniz den harç parası yatıracak dim. ATM'nizde param kaldı. Beni 5 numaralı odaya yönl...

Narjan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İzinsiz Para Çekimi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Narjan

Ziraat Bankası

12 Şubat 2025 20:34

1.962

09.02.2025 - 10.02.2025 gece saatlerinde (SMS olarak para çekildi diye gelmiş fakat geç saatler olduğu için sabah 06:00'da fark ettim ve kartımı iptal ettirdim) Ziraat Bankası hesabımdan iznim olmadan, otomatik ödemeye iznim olmadan para çekilmiştir. 12.02.2025'te Bakırköy Meydan şubesine müşteri il...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bankamatikte Sıkışan Para Ve Yetersiz Destek

Özlem

Ziraat Bankası

07 Ocak 2025 18:24

290

Ziraat Bankası bankamatik para sıkışması 07.01.2025 tarihinde Ümraniye şubesinin bankamatiğinde para bankamatiğe sıkışıp parama el konuldu. Görevli memura durumu anlatıp yardım istediğimde, 'Bankamatiği bozdunuz, ben de bununla uğraşacağım' şeklinde tarafıma cevap verildi ve dilekçe yazarsam yardımc...