Ziraat Bankası Banka Kartım 14 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Muhammed · 2025-11-29T20:36:19+03:00

Ziraat Bankası İstanbul İçerenköy Şubesi üzerinden banka kartı başvurusunda bulundum. Kartım 17 Kasım tarihinde AGT Kurye tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 25 Kasım olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. AGT Kurye’nin takip sitesinden 5000*******36 numaralı gönderimi kontrol ettiğimde, ilk günden bu yana sadece “gönderi kabulü yapıldı” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme kaydedilmemiş durumda. Daha önce AGT Kurye’yi şikayet etmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen de kimseye bağlanamadım. Bu süreçte kartı kullanamadığım için mağdur durumdayım ve halen belirsizlik devam ediyor. Ziraat Bankası ve AGT Kurye’nin konuyla acil olarak ilgilenmesini ve banka kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Banka Ve Kargo Sorumluluk Almıyor

Kader

Ziraat Bankası

645

07.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı siparişi verdim. Kartımın AGT Kurye adlı firmaya teslim edildiği bildirildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul/Beykoz ve 29 Temmuz’dan bu yana kartım “kargoda ” görünüyor. En geç teslim tarihi çoktan geçmiş olma...

kredi-kartim-teslim-edilmiyor-banka-ve-kargo-sorumluluk-almiyor-1.jpg

AGT Kurye İle Ziraat Bankası Genç Kart Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

Yusuf

Ziraat Bankası

335

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart banka kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, 7 Kasım’dan bu yana kartımı bir türlü adresime ulaştırmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ teslimat yapılmadı. Elimde 5000*******76 numaralı takip numar...

1 Destek

Acil İhtiyaç Duyduğum Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor

Mutlu

Ziraat Bankası

408

27 Ekim'de Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın AGT Kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. İstanbul/Beykoz adresimde beklememe rağmen, AGT Kurye'den sürekli "Şikayetiniz alınmıştır, en kısa sürede teslim edilecek" şekl...

Acil İhtiyaç Duyduğum Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Orhan

Ziraat Bankası

561

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, AGT Kurye tarafından 1 haftadır teslim edilmedi. 5000*******64 takip numaralı gönderim, perşembe gününden beri “dağıtımda” olarak görünüyordu. Ancak pazar günü, evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldı...

Kayıp Kartlarım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Veriliyor!

Yavuz

Ziraat Bankası

781

Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımı hem de kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartlarım AGT Kurye aracılığıyla gönderildi. Ayın 19’unda bana “kartınız yola çıktı, gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS geldi, tüm...

kayip-kartlarim-teslim-edilmiyor-yanlis-bilgi-veriliyor-1.jpg