Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Orhan sonucu yetersiz buldu

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 16:07
514

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, AGT Kurye tarafından 1 haftadır teslim edilmedi. 5000*******64 takip numaralı gönderim, perşembe gününden beri “dağıtımda” olarak görünüyordu. Ancak pazar günü, evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım ve kartım getirilmedi.

Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü. Süreç boyunca hem AGT Kurye hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; sadece otomatik SMS ile geçiştirildim. Kartımın nerede olduğunu bilmiyorum, yanlış adrese gidip gitmediği konusunda da bilgi verilmedi. Her gün takip ettiğimde, iki gün önce Beylikdüzü Yakuplu’da görünen kargom dün Esenyurt ve Bahçeşehir taraflarında gözükmeye başladı. Kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Aynı zamanda kendi siteleri üzerinden kontrol etmeye kalktığımda verdikleri tarih bile gözükmüyor ne zaman geleceğini de bilmiyorum.

Kartımın bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik!

profile
16 Kasım 2025 12:36
302
kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Banka Ve Kargo Sorumluluk Almıyor

profile
11 Ağustos 2025 13:04
541
kredi-kartim-teslim-edilmiyor-banka-ve-kargo-sorumluluk-almiyor-1.jpg
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2024 15:43
2.911
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Ve AGT Kurye Yanlış Teslimatı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 00:07
399
Kartım Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor!

profile
03 Mayıs 2023 16:12
628
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri