to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Yatırma İşleminde 600 TL Eksik İade
10 Nisan 2026 tarihinde saat 09.33 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kuzeyşehir bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM makbuz vermedi, bir süre bekledikten sonra ise paramı geri vermeden işlemi sonlandırdı.
Hesabımı kontrol ettiğimde sadece 4.000 TL’nin hesabıma geçtiğini, 600 TL’nin ise eksik iade edildiğini gördüm. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Bana kasanın sayılacağı ve sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
ATM’ye yatırdığım 600 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli kayıt açılıp somut bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Eksik tutar iade edildi teşekkür ederim
