ATM'de Alıkonulan Para Ve İade Sorunu


09.04.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı içerisinde bulunan ATM'de 1500 TL nakit çekimim, kasa arızası nedeniyle alıkonulmuş olup defalarca kayıt açılmasına rağmen hesabınıza para iadesi yapılmış denildiği halde hesabıma yatan herhangi bir ödeme olmamıştır ve tarafınızca sürekli oyalanıyorum. İvedi bir şekilde şikayetimi göz önünde bulundurmanızı rica ediyorum. Böyle bir banka, 1500 TL'lik bir konuyu o kadar kamera olmasına rağmen, hesap hareketlerini inceleyip zaten işlemi tespit edebilmek elinizde. Bu uygunsuz tavrı anlamadım. Sürekli oyalanmak istemiyorum, çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hayır çözülmedi her defasında hatalı bir işlem yok denildi, içeri kalan param kadar + telefon görüşmesi yaptım sonuç alamadım Ziraat Bankası bunu günde 100 kişiye yapsa güzel para göz göre göre o kadar kamera olmasına rağmen resmen yalanlandım mağdur edildim çok yazık
















