Volta'dan İptal Edilen Parçanın 3550 TL İadesi Geri Gelmiyor

Volta’dan yaklaşık 3 hafta önce rsx 7 modeline ait motor parçaları satın aldım. Aldığım bu yedek parça siparişini aynı gün içerisinde iptal ettim ancak 3.550 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı.

Yaklaşık 3 haftadır hem telefonla hem de mail yoluyla Volta ile defalarca iletişime geçiyorum. Görüştüğüm kişiler, iade talebimin “ilgili yerlere iletildiğini” söyleyip oyalıyor ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor, tarafıma ne bir dönüş sağlanıyor ne de ücret iadesi gerçekleşiyor.

Siparişini aynı gün iptal ettiğim yedek parçaya ait 3.550 TL tutarındaki ücretimin, daha fazla mağduriyet yaşamadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.