to read complaints and reviews, or file yours.1
ATM'de Alıkonulan Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
20 Haziran 2025 20:352.866
Ziraat Bankası kredi kartıma ATM'den para yatırdım. Daha sonra, güvenlik nedeniyle kartım ATM'de alıkonuldu. Ne bankaya derdimi anlatabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Dijital bankacılık şifremi istiyor; unuttuğumu söylüyorum, ancak kartım olmadığı için şifre de alamadım. Tam anlamıyla büyük bir sorun yaşadım.
20 Haziran 2025 20:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
