to read complaints and reviews, or file yours.ATM Hatası Nedeniyle Yatırdığım 400 TL Hesaba Geçmedi
23 Mart saat 12.38 civarında Muş Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırmaya çalışırken, ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para için “el konuldu” uyarısı verildi. 400 TL yatırmıştım ve bu tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Buna rağmen henüz param hesabıma yansımadı. Hiçbir hatam olmamasına rağmen, ATM kaynaklı bir sorun yüzünden mağdur oldum.
ATM’de kalan 400 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kaç saat oldu hala param yatmadı
Teşekkür ederim iade ücretim yattı
