to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Sultanhanı Ziraat Bankası ATM’si Sürekli Arızalı Ve Para Yatırma İşlemi Yapılamıyor
Aksaray Sultanhanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’si uzun süredir sürekli arızalı ve özellikle dün saat 23:00 civarında yine para yatırma işlemi yapamadım. Ne zaman gitsem ATM bozuk olduğu için para yatırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu durum nedeniyle defalarca kez banka ile iletişime geçmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlemlerimi zamanında yapamıyorum.
Aksaray Sultanhanı’nda bulunan bu ATM’nin acilen tamir edilmesini ve para yatırma işlemlerinin sorunsuz bir şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
8 Mart günü saat 20.00 civarında Aksaray Sultanhani’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden 1000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem sonrası kartımı aldım ancak dalgınlıkla para haznesindeki 1000 TL’yi almayı unuttum. Kısa süre sonra durumu fark edip bankayla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
İşlemi yaptığım karta ait numara 9842 ile bitmektedir. ATM’de unutulan bu tutarın kamera kayıtları ve ATM kayıtları incelenerek tespit edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
