to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, Ziraat Bankası tarafından adıma Elazığ şubesinde bir banka hesabı açıldığına ve kredi kartı basılıp gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabım yok. Mesajda müşteri veya hesap numarası gibi bir bilgi yer almıyordu.
Durumu öğrenmek ve önlem almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat bağlanamadım, bağlandığımda ise yanlış yönlendirildim. Hesap ve kartın açıldığı şube Elazığ olarak belirtilmiş. Ziraat Bankası’nda hesabım olmadığı için herhangi bir hareketi veya işlemi takip edemiyorum. Bu nedenle adım kullanılarak yapılan herhangi bir işlem ya da harcamadan kesinlikle sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek isterim.
Adıma açılan hesabın ve kartın acilen iptal edilmesini, bu süreçte herhangi bir işlem veya harcama yapıldıysa tarafıma bilgi verilmesini ve bu işlemlerden hiçbir şekilde sorumlu tutulmamamı talep ediyorum. Konuyla ilgili elimde mesaj kaydı bulunmaktadır; gerekirse ekleyebilirim.
Yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden adımda Ziraat Bankası’nda bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak ne zaman müşteri hizmetlerini aradıysam, sistemde hesabım olmadığı söylendi ve detaylı bilgi alamadım. Hafta içi çalışma saatlerim nedeniyle şubeye de gidemiyorum. Benim hiçbir şekilde Ziraat Ban...
Ziraat Bankası nezdinde, e-Devlet üzerinden adım kullanılarak açılmış bir mevduat hesabı olduğunu bugün fark ettim. Ancak ben Ziraat Bankası’nda hiçbir şekilde hesap açılışı gerçekleştirmedim ve bu işlemden tamamen habersizim. Geçtiğimiz günlerde adım kullanılarak sahte kimlik bilgileriyle bir hat ...
Ziraat Bankası tarafından iznim ve bilgim olmadan kredi kartı basılmıştır. Henüz elime ulaşmamış olup, şifre işlemi de yapamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanıp iptalini sağlayamıyorum. Üstelik yüksek bir limit ile tanımlandığını mesajla öğreniyorum. Bu durumu kabul etmiyorum. Adıma tanımlanan ...
Dün Ziraat Bankası’ndan “Bankkart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, Y**** E*** şubesine iletilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben hiçbir şekilde kart başvurusu yapmadım. Adıma izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiş; bunu kimin yaptığı konusunda hiçbir bilgim yok. Şube çalışanı veya başka bir k...
Bilgim dışında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden alakamın olmadığı bir adres eklenmiştir. Bu adres eklendiğinde SMS ve mail yoluyla hiçbir bildirim yapılmamıştır. Kart teslimi için kullanılan işbu adresin kim tarafından nasıl ne zaman eklendiği hususunda Ziraat bankası tarafından bilgi dahil...
Yorumlar