Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta Online Alışveriş

34 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
44

"Teşekkürler"

Sabri şikayetini yayından kaldırdı

Sertifika Kaybı Nedeniyle Tektaş Yüzük İade Ve Değişim Reddi

3.057

2024 yılının haziran ayında Zen Pırlanta’nın online mağazasından bir tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğe 2024 yılı ekim ayı...

Kokusu Hemen Kaybolan Parfümde İade Talebi

569

Zen Pırlanta’nın kendi internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde 17768913346295 numaralı siparişimle bir parfüm satın ald...

Garanti Tamirinden Sonra Bileklik Tekrar Koptu Ve Yanıltıldım

588

Zen Pırlanta’dan 18.03.2026 tarihinde online olarak Pırlanta Çelik erkek bileklik satın aldım. Bileklik bileğimde normal...

Aynı Gün Kargo Vaadi Tutulmadı

600

Zen Pırlanta’nın internet sitesinden 9 Mayıs tarihinde 0,77 Karat Pırlanta Safir Yüzük satın aldım. Ürün, sitede “Aynı G...

Hayal Kırıklığı Yaratan Görsel Ve Düşük Kalite Ürün

504

15.05.2026 tarihinde Zen Pırlanta’nın resmi internet sitesinden yakut kolye siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde, site...

Çözüldü

Baget Yüzüğümde Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi

1.362

"Zen Pırlanta kalitesi gene gösteri 😇 özellikle süreç başından sonuna kadar benimle iletişime geçip ilgilenen seda hanıma teşekkür ederim 😇😇🥰 yüzüğüm yeniden almış gibi tamir edilip bakımı yapılıp geri gönderildi🤝"

Baget Yüzüğümde Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Baget Yüzüğümde Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Baget Yüzüğümde Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Pırlanta Bileklik Kutusu Yırtık Ve Reklamla Uyumsuz, Değişim Reddedildi

1.126

Zen’in kendi internet sitesinden bir pırlanta bileklik satın aldım. Ürün elime 2 gün içinde ulaştı ancak gelen kutu hem ...

Pırlanta Bileklik Kutusu Yırtık Ve Reklamla Uyumsuz, Değişim Reddedildi

Zen Pırlanta Yüzük Ölçü Küçültme Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

1.548

Zen Pırlanta’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım tektaş yüzüğümün ölçüsünü 15'ten 13'e küçültmek istedim. Bunun ...

Zen’in Altın Olmayan Pırlanta Küpe Üzerindeki Alerjik Reaksiyon Şikayeti

844

Şubat ayının başında Zen’in internet mağazasından pırlanta küpe satın aldım. Metale alerjim olduğu için sadece altın küp...

Çözüldü
98

"👍"

Banu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Yaşadığım sorunun çözüme ulaştırıldığı için tüm yetkililere teşekkür ederim."

Beray şikayetini yayından kaldırdı

Zen Pırlanta’da 1-5 İş Günü Kargo Taahhüdünün İhlali Ve Özel Gün Gecikmesi

1.242

Zen Pırlanta’nın internet sitesinden “Safir bileklik kolye ve küpe seti” için sipariş verdim. İnternet sitelerinde bu ür...

Çözüldü

"Marka çözüm odaklı yaklaştı ve sorunumu çözdü hanımefendi çok kibardı çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
116

"Tekrardan ilgilendiği için benimle görüşen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"

Öznur şikayetini yayından kaldırdı

Bileklik Ölçüsü Uygun Değil Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.612

2017 yılında Zen internet sitesi üzerinden eşime pırlanta taşlı erkek bilekliği satın aldım. Ürün alındığı günden bu yan...

Kredi Kartı Güvenliği Bahane Edilerek 1.000 TL'lik Sipariş 5.400 TL'ye Çıkarıldı

920

01.02.2026 tarihinde saat 11:30–12:00 sularında Zen Pırlanta’dan “akit tesbih” isimli ürünü 1.000 TL bedelle, 1765960145...

Çözüldü
1.056

"Teşekkür ederim marka temsilcileri çok yardımcı oldu gerek telefonda gerek mağaza da çalışanlar sorunum çözüldü ve sürekli ilgilenildi. Ürün elime ulaştıktan sonra da teyit amaçlı aradılar"

Bahar şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çok hızlı bir şekilde değişim yapan firmaya ve telefon ile sürekli bilgilendiren seda hanıma teşekkürler"

Güven şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Zen Pırlanta Bozuk Bir Ürün Hissi Veren Rahatsız Edici Bir Koku Fark Ettim

26 Aralık 2025 14:061.538

"Zen internet sitesine teessüf ederim. Parfümüm bozuktu, göndermemi istediler. Sorun yok deyip geri gönderdiler. Trabzon Zen Forum mağazasına sonsuz teşekkür ederim. Görevli bayan parfümü kokladı ve parfümde ağır alkolümsü koku var dedi ve hemen değişim yaptı. Tek teşekkürüm Trabzon Forum Zen e"

Zen Pırlanta Bozuk Bir Ürün Hissi Veren Rahatsız Edici Bir Koku Fark Ettim

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör