to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta’nın internet mağazasından satın aldığım baget yüzüğün taşının düştüğünü dün fark ettim. Yüzüğü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede taşının düşmesi hem güven kırıcı hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş veya fatura numaram şu anda elimde bulunmuyor ancak ürün Zen Pırlanta online üzerinden alınmıştır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Zen Pırlanta’dan, düşen taşın hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini ve ürünün sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
2018 yılında Trabzon Forum Zen Pırlanta mağazasından satın aldığım baget yüzükte sürekli olarak taş düşmesi sorunu yaşıyorum. Yüzüğün ilk taş düşmesinde mağazaya götürdüm ve taş ücretsiz olarak takıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti ve taş yine düştü. Uzakta yaşadığım ve mağazaya ...
Aldığım baget pırlantanın taşı düştü, onarıma gidip geldiği gün tekrar düştü. Müşteri hizmetlerini aradım ve daha sonra bana dönüş yapıldı. Yüzüğü Zen mağazasına götürün, ücretsiz değişim olacak. Üretimde bir sıkıntı olmuş olabileceği söylendi. Mağazadan gönderdim yüzüğü ve tekrar tamir edip gönderm...
2019-2020 yılları arasında Aydın Efeler Forum Zen Pırlanta mağazasından eşimin evlilik yıl dönümünde hediye olarak aldığı baget yüzüğün taşının kısa s...
4 Şubat 2024’te Kurtköy Viaport Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek baget bir yüzük aldım. Aldığımız günden beri yüzükle ilgili sorunların ardı arkası kesilmedi. Yüzüğü doğru düzgün kullanmadan taşları düşmeye başladı. Düşen taşı tamir ettirdikten sonra teslim almaya gittiğimde bu ...
Yaklaşık iki yıl önce Zen Pırlanta’nın Sivas mağazasından pırlanta baget bir yüzük aldım. Yüzüğü düzenli olarak takmama rağmen, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra taşlarından biri düştü. Herhangi bir çarpma ya da darbe olmamasına rağmen taş düşmesine rağmen, mağaza bu onarımı garanti kapsamında de...
Yorumlar