to read complaints and reviews, or file yours.Baget Yüzüğümde Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Zen Pırlanta’nın internet mağazasından satın aldığım baget yüzüğün taşının düştüğünü dün fark ettim. Yüzüğü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede taşının düşmesi hem güven kırıcı hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş veya fatura numaram şu anda elimde bulunmuyor ancak ürün Zen Pırlanta online üzerinden alınmıştır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Zen Pırlanta’dan, düşen taşın hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini ve ürünün sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Özlem Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu titizlikle ele alınmış olup, sizinle iletişime geçilerek mücevherinizin incelenmesi amacıyla merkezimize gönderimi talep edilmiştir. Mücevheriniz uzman ekiplerimiz tarafından detaylı şekilde incelendikten sonra gerekli değerlendirmeler yapılacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Zen Pırlanta olarak misafirlerimizin memnuniyetini ve ürün kalitesini her zaman ön planda tuttuğumuzu belirtmek ister, sürecinizin hassasiyetle takip edildiğini bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
Zen Pırlanta kalitesi gene gösteri 😇 özellikle süreç başından sonuna kadar benimle iletişime geçip ilgilenen seda hanıma teşekkür ederim 😇😇🥰 yüzüğüm yeniden almış gibi tamir edilip bakımı yapılıp geri gönderildi🤝
