to read complaints and reviews, or file yours.
Erkek arkadaşım evlilik teklifi için İstanbul Kozyatağı şubenizden tek taş yüzük satın aldı. Satış sırasında kendisine, ...yüzüğün benim parmak ölçüme göre değil, beğenilen modelin mevcut herhangi bir ölçüsünde teslim edileceği, teklif sonrasında ölçü alınarak asıl yüzüğün üretileceği ve bu üretim süre
İstanbul Özdilek Park AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık 1 ay önce 120 bin tl ödeyerek 1 karat Tiffany tektaş y...üzük aldım. Satış esnasında görevli, pırlantayı aldığımız sürece monitörün değişebileceğini, 6 ay boyunca ücretsiz değişim yapılabildiğini söyleyince, erkek arkadaşımla farklı mode
Zen Pırlanta Capitol şubesinden yaklaşık iki ay önce bir erkek bilekliği ve bir de yüzük satın aldım. Ödemeyi yarısı nak...it, yarısı kredi kartına üç taksit olacak şekilde yaptım. Ürünleri alırken, özellikle de bileklikle ilgili olarak, hiçbir şekilde iade veya para iadesi yapılamayacağına dair tarafı
Değerinde geri alırız diye sattıkları ürünü bunlar aksesuar grubu diye almadılar. Aksesuar dedikleri de pırlantalı erkek... bileklik pırlantalı gümüş erkek yüzüğü. Satarken binbir ilgi alaka alırken üzgünüz alamıyoruz çarşıda gümüşçüye yönlendiriyor. 14 ayar beyaz alyansı havada geri kaptı aldı. Diğerl
Erkek arkadaşım evlenme teklifi etmek için bir yıl önce Zen’den tektaş yüzük almıştı. Yüzük hiç kullanılmadı ve garantis...i devam ediyor. 6 Ekim’de yüzüğün küçültülmesi için Tekirdağ Tekira mağazasına gittik. Garantisi devam eden ve hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen küçültme işlemi için 3000
"Henüz ürün elime geçmemekle birlikte firma yetkilisi K** Hanım arayarak ürünün yeniden üretileceğini ilettiler. Bilginize."
Zen pişmanlıktır. Eşime aldığım pırlanta takımın yanında promosyon olarak v...erilen siyah pırlanta erkek yüzüğünde sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak,
Zen pırlantadan erkek arkadaşım tektaş yüzük almıştı. Antalya Terracity mağazasından alındığı sürede gerçeğe aykırı beya...nlarla tektaş yüzüğüm karatı ve taş sınıfı konusunda yanıltılmıştır. Yüzüğün en kaliteli taş olan d sınıfı olduğu belirtilmiş ancak satın aldıktan sonra sertifika kontrol edildiğin
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Denizli Forum Çamlık mağazasından aradılar. Mehmet bey çok ilgiliydi ve yüzük numaramı değiştirebileceklerini söyledi. Kendisine teşekkür ederim"
Merhaba, Kumluca şubesinden erkek arkadaşım evlilik teklifi için tektaş almış. Büyük geldiği için beden değişimi istedik.... En geç bir ayda geleceği söylendi. Şu anda 45 günü geçti ve satış temsilcileri hiçbir ekrana bakmadan ezbere cevap verip geçiştiriyorlar. Ellerinde olan yüzüğü alalım dediğimizde
23.01.2025 tarihi saat 20.00'de Antalya Terracity mağazanıza nişanlımla yüzük bakmaya gittik. Bundan önce de uğramıştık.... Hali hazırda zaten bir pırlanta yüzüğüm vardı ve bir tane daha almak istediğimizi söyledik. Ancak beğendiğimiz yüzüklerin fiyatını hesap bile etmeden kafadan fiyat söylediler ve y
7 Aralık 2024 tarihinde Mısır Çarşısı'ndan almış olduğum tek yüzüğün ölçüsünü 9 istememe rağmen, yüzük ölçüsü alınmadan ...10 numara verelim dediler. Daha rahat edersiniz dediler ve yüzüğü aldığımda taktığımda yüzüğün büyük olduğunu belirttim. Sonra, 'takın, eğer hala büyük oluyorsa herhangi bir Zen şu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Erkek arkadaşım Bodrum Midtown AVM'den yüzük almış. Bütün mağazalarda beden... değişimi yapabileceği söylenmiş. İzmir Optimum AVM'de beden değişimi için
"Öncelikle Kübra hanıma ilgisi için çok teşekkürler sorunum çözüldü ve cuma günü yüzük elime ulaştı süreçte yanımda olan Forum Zen şubesine ve kübra hanıma çok teşekkürler"
Antalya Kumluca Zen Pırlanta'dan erkek arkadaşım evlilik teklifi için yüzük... almış. Teklif edildiğinde haliyle yüzük parmağıma büyük geldi. Tekliften s
"Hızlı sorumu çözmeniz iyi oldu teşekkürler"
19 Kasım 2021'de Zen Maltepe Piazza'dan evlilik yüzüğümü aldım. Malum insanların bazen yolları ayrılabilir ve tekrardan ...o yollar kesişebilir. O zaman ki bu yüzüğü alırken çalışan personeller tamamen hoş görülü ve çözüm odaklıydı. 29 Haziran 2024'de kız arkadaşımla ''Bu yüzüğü nasıl yükseltebiliriz.
Merhaba, bir sene önce Zen gümüş erkek bileklik ve erkek gümüş yüzük aldım, satmak istediğimde aldığım mağaza " Erkek ak...sesuarlarında geri satıl alınmayacağını" Söylediler. Böyle bir durumla karşılaşacağım konusunda da alırken bilgide verilmedi yani bileklik ve yüzük istemesemde elimde kaldı. Bu uyg
2023 yılbaşında erkek arkadaşım tektaş yüzük aldı. Yüzüğü kullanmaya başladım ancak engelliyim ellerimi çok fazla kullan...amıyorum herhangi bir iş yapamıyorum ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kenarlarından 2 taşı düşmüş. Bende fark etmedim zaten çok az kullanıyordum. Fark ettiğimde mağazadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86