to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Terracity Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği
23.01.2025 tarihi saat 20.00'de Antalya Terracity mağazanıza nişanlımla yüzük bakmaya gittik. Bundan önce de uğramıştık. Hali hazırda zaten bir pırlanta yüzüğüm vardı ve bir tane daha almak istediğimizi söyledik. Ancak beğendiğimiz yüzüklerin fiyatını hesap bile etmeden kafadan fiyat söylediler ve yüzükleri önümüzden aldılar. Böyle bir markaya böyle bir servis verme, hatta verememe stili hiç hoş değil. Almak için geldiğimiz yüzüğü erkek arkadaşıma aldıramayarak çıktım. Çıkarken de arkamızdan bakarak bir şeyler konuşuldu. İlkinde 'Acaba mı?' dedik ama ikinci gidişimiz bize ne kadar itici ve insanları aşağılarmış gibi tavırlarının markanızın kalitesizliğini de ortaya koyduğunu gösterdi.
Değerli Gülsüm Hanım, Bizlere iletmiş olduğunuz numaranızdan tarafınıza ulaşılamamıştır. Misafir İlişkileri departmanına bağlanmanızı rica ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
Değerli Gülsüm Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Misafir ilişkileri hattımız tarafından bizlere iletmiş olduğunuz telefon numaranız ile tarafınızla iletişime geçilmiş ve süreç ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri.
