Zen Pırlanta Yüzük Kırıldı!


Ürünü 2.5 yıl önce aldım 6 ay içinde taşı düştü şimdi de ince yerinde kırıldı. Bu ürün alyans olarak günlük kullanıma uygun değil. Keşke iade etme veya değiştirme şansım olsa. Daha sağlam bir ürünle değiştirmek isterim her yıl bir sorun çıkartıyor.
Değerli Songül Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, mücevherinizi mağazamıza bırakmanız durumunda gerekli araştırma sağlanacak olup süreç ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri.

Yüzüğü yeniden imal edecekler güçlendirilmiş yeni tasarımıyla. 18 gün için de yeni yüzüğünü tarafıma iletecekler. Sevdiğim alyansı kullanmaya devam edebileceğim için mutluyum teşekkür ederim 🙏
















