Zen Pırlanta Servis

Yaklaşık dört ay önce İstanbul’daki Zen mağazasından büyük övgülerle anlatılarak bir bileklik satın aldım. Bilekliğin he...m taşı düştü hem de bileklik kırıldı. İlk defa pırlanta kullanan biri değilim, diğer pırlanta takılarımı ve altın künyelerimi gündelik olarak, sürekli kolumda kullanmama rağmen ne ...

Zen Pırlanta’dan aldığım tek taş yüzük ve tamtur/baget yüzüğüm için Setur Kuşadası mağazası üzerinden 23.04.2026 tarihin...de servis kaydı açtırdım. Tamir numaram 5000****65 olup, ürünlerimin 15 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Buna rağmen ürünlerim ancak 28.05.2026 tar...

Yaklaşık 2,5 ay önce nişanlım Afyon Park Afyon AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından bir baget yüzük satın aldı. Yüzük parm...ağıma büyük olduğu için Denizli Forum Çamlık AVM Zen Pırlanta mağazasına giderek küçültme işlemi için teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra yüzüğüm geldi, taktım ve daha bir ay bile ...

Zen den 2 tane yüzük aldım bir tanesi eğilmiş, diğerinin de taşı düşmüş bana 140 dolar masrafı var diye dönüş yaptılar. ...Satış sonrası garantiye bakar mısınız alırken taşı düşerse ücretsiz değişim yapılmaktadır diye söylediler. Zen Pırlanta ya bir daha asla adım atmayacağım ve gidenlere de engel olac...

Zen Pırlanta’dan sertifika numarası 1000338441 olan 0.34 ct tektaş yüzüğümü Altı kulaçlar Kuyumculuk Kastamonu’dan satın... aldım. Yüzüğümü garanti kapsamında bakıma sağlam bir şekilde verdim, bakım sonrası teslim aldım. Ancak aradan sadece birkaç ay geçtikten sonra yüzüğün pırlantası yuvasından çıktı....

2024 yılında Mall Of İstanbul’daki Zen Pırlanta mağazasından bir baget yüzük satın aldık. Yüzüğü yaklaşık 5–6 ay kulland...ıktan sonra iki taşının düştüğünü fark ettim. Yoğunluğumdan dolayı hemen mağazaya gidemedim ancak elimde delil olsun diye merkeze mail atarak durumu anlattım, ardından ürünü satın ...

2017 yılında Zen internet sitesi üzerinden eşime pırlanta taşlı erkek bilekliği satın aldım. Ürün alındığı günden bu yan...a toplamda en fazla iki kez takılabildi, çünkü erkek bileğine kesinlikle uygun olmayan, oldukça dar bir bilek ölçüsüyle üretilmiş durumda. Bu süreçte ürün üç kez servise gönderild...

2025 yılı Mart ayında sevgilime evlilik teklifi etmek için Zen Pırlanta’dan 0,70 karat hrd sertifikalı tek taş pırlanta ...yüzük aldım. Nişanlımın parmağına yüzük büyük geldiği için yüzüğü küçültülmesi amacıyla Zen Pırlanta’ya teslim ettik. Ancak bize geri gönderilen yüzüğün, ilk aldığım üründen farklı...

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1,5 sene önce Forum Çamlık mağazasından aldığım bileklikte sürekli sorun yaşıyorum. Bileklik b...irkaç kez koptu, bir defasında da taşı düştü. Ürünü şimdiye kadar toplamda 3 kez incelemeye gönderdik, her seferinde yapıp geri yolladıklarını söylüyorlar fakat kısa süre sonra ayn...

Zen Pırlanta’dan 2016 yılı Kasım ayında Uşak İsmet Paşa Caddesi’ndeki Zen mağazasından bir beştaş yüzük satın almıştım. ...Zaman içinde yüzüğüm parmağıma dar gelmeye başladı ve ölçü büyütme işlemi için mağazaya götürdüm. Mağazada bana ölçü genişletme işlemi yapmadıklarını, bunun yerine yaklaşık 5‑6 bi...

2021 yılında Bursa Kapalıçarşı Zen Pırlanta mağazasından aldığım sertifika numarası 1001445017 olan pırlanta baget yüzük...te sürekli olarak taş düşmesi problemi yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, her kullandığımda taşı düştü ve bu durumdan dolayı yüzüğümü doğru düzgün kullanamadım....

İki yıl önce Zen Pırlanta Eskişehir şubesinden satın aldığım tektaş yüzüğümün düzenli bakımlarını her yıl Zen mağazaları...nda yaptırmama rağmen, bir sabah uyandığımda yüzüğün taşı düşmüştü. Yüzüğe herhangi bir sert darbe aldırmadım, sıkışma, çarpma ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum y...

Erkek arkadaşım evlenme teklifi etmek için bir yıl önce Zen’den tektaş yüzük almıştı. Yüzük hiç kullanılmadı ve garantis...i devam ediyor. 6 Ekim’de yüzüğün küçültülmesi için Tekirdağ Tekira mağazasına gittik. Garantisi devam eden ve hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen küçültme işlemi için 3000 ...

İstanbul Nişantaşı Zen Pırlanta mağazasından aldığım kolyemin taşında çizik vardı. Ürünü garanti kapsamında tamir için m...ağazaya teslim ettim. Ancak ilk gönderdiğimde sadece zincir parlatılarak geri gönderildi, asıl sorun olan taşta hiçbir işlem yapılmamıştı. İkinci kez gönderdiğimde ise bu kez taş i...

2017 yılında Zen Pırlanta Mall Of İstanbul mağazasından aldığım tektaş yüzüğümün genişletilmesi için mağazaya başvurdum.... Ancak, yüzüğümle birlikte verilen sertifikanın ürünle uyumlu olmadığı ve bu nedenle yüzüğüm sertifikasız gibi değerlendirilip bana 8.500 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldığı belir...

17.05.2025 tarihinde Bitlis Zen Pırlanta (altınbaşak kuyumculuk) mağazasına düzeltme işlemi için verdiğimiz elmas yüzük ...mağaza çalışanı tarafından düzeltme yapıldığı sırada makinede kırıldı. Mağaza çalışanı ürünü tamir için genel merkeze göndereceğini söyleyerek bizden teslim aldı. 11 gün sonra ürün...

Zen Pırlanta bakımda zarar verdiği takıların sorumluluğunu almıyor. Bakıma verdiğim ürünlerim hasarlı geldi ve Zen mağaz...aya mağaza müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Tek mesele bakım ekibinin verdiği zararı müşterinin ödemek istememesi. Resim ve fotoğraflı tarihli ispatlı şikayetimi özür dileyerek ...