Zara müşteri hizmetleri whatsapp

4 Aralık 2024 tarihinde Zara onlinedan üç adet ürün aldım bir tanesi siyah terlik idi. Ben terliği aldıktan sonra terliğ...in stoklarda mevcut olmadığı yazdı. Son ürünü satın aldığımı düşündüm. 6 Aralık’ta adresime teslim edildiğinde ise fotoğraflarda görüldüğü üzere terlik yerine siyah bir bot yolland...

Zara' dan 30 Kasim' da aldığım paketim 3 Aralık teslim görünüyordu. Sonra 4-5 Aralık teslimata değiştirildi ve hala pake...t ortada yok. Gönderildi yazıyor ama kuryeye teslim edilmedi hala, 4 gündür aynı şekilde bekliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde hiçbir şey çözmüyor. Paketim yok, muhatap yok. ...

Zara'dan aldığım 5352*****77 takip numaralı ürün, bugün Birgün Kargo firmasına 471812506232 takip numarası ile verilmiş ...ve gün içerisinde ulaşacağına dair SMS geldi. Ben de gelir diye bekledim ama ne hikmetse kargocu eve gelmeden direkt iade oluşturmuş ve ürünümü iade işlemlerine başlatmış. Zara müş...

Kendisinin mağaza müdürü ve tek yetkili olduğunu söyledi. Ankara Çankaya ilçesi Gordion AVM Zara mağazasından 16.11.2024... tarihinde saat 18:47'de 021 numaralı fiş ile 1.090,00 TL tutarında kızıma pantolon aldık. 18.11.2024 tarihinde sabah okula giderken kızım giymek istediğinde, sağ ön üst tarafında...

Zara firmasının kendi sitesinden alışveriş yaptım. 11 adet ürünü 2 koli halinde teslim aldım. Ürünlerin uygun olmamasınd...an dolayı, 11 ürünü 2 koliye eşit şekilde yerleştirip iade ettim. Ancak bir ürünün iadesi gerçekleşmedi. Sorduğumda, ürünün depoya ulaşmadığını söylediler. Ürün benim elimde yok. M...

Zara'dan aldığım ürünü 11 gün önce iade ettim ve teslim edildi. Ancak para iadesi henüz onaylanmadığından banka da param...ı yatırmıyor. Ürünün iadesi ile ilgili WhatsApp hattı sürekli aynı şeyi söylüyor. Müşteri hizmetleri numarası da yok. Param zarada kaldı.

Sipariş numarası 5347***6209 olan Zara siparişimi 8 Kasım 2024’te mağazaya sipariş vermiştim. Tahmini teslimat olarak il...k olarak 12 Kasım 2024 gösterildi. Daha sonra mail güncellemesiyle 13-14 Kasım 2024 bildirildi. 20 Kasım 2024 olmasına rağmen hala daha siparişim ne durumda bir fikrim yok. 11 Kası...

Hilltown AVM İzmir Zara mağazasından 15 kasımda alışveriş yaptım. 2 kez QR kodla ödeme yaptım onaylandı banka ekstra'da ...- olduğunu söyledim o + olur dediler. Bize yansımadı diyerek işlemi nakit olarak tamamladım. Şu an bankadan çıkış yapıldığına dair iki tane referans numaram var. Şubeye gittik böyl...

Hilltown AVM İzmir Zara mağazasından 15 kasımda alışveriş yaptım. 2 kez QR kodla ödeme yaptım onaylandı banka ekstra'da ...- olduğunu söyledim o + olur dediler. Bize yansımadı diyerek işlemi nakit olarak tamamladım. Şu an bankadan çıkış yapıldığına dair iki tane referans numaram var. Şubeye gittik böyl...

10 Kasım 2024 tarihinde Zara ONLİNE'dan yaptığım alışverişimin tamamı 13 Kasım'da teslim edildi görünüyor. 13 Kasım'da t...eslim aldığım kutuda hasar yoktu kutuyu ben açtım ancak içinden bir adet kaban eksik çıktı. Zara müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım inceleyeceklerini belirttiler ancak...

07/11/2024 tarihli 5391*****28 numaralı siparişim Ankamall mağazasında olmadığı için kasadaki arkadaş 'Ürünü gösterin, b...iz Kayseri'ye gönderelim.' demiştir. Kayseri ilinde Zara mağazasının olmadığını kendilerine beyan ettim. İade işlemlerinin online olarak yapıldığını ve iade kodu oluşturularak anla...

Zara dan aldığım ve iade için Aras Kargo ya verdiğim siparişim, benim verdiğim kodla değil 1 hanesi farklı olan ve başka... birinin adına olan bir kod ile Zara ya gönderilmiş. 19 Ekim de de Zara dan T**** G**** adlı şahıs kargoyu teslim almış. Ben iadem gerçekleşmeyince Zara müşteri hizmetleri ile ilet...

Eşim Zara'dan 2 adet ürün sipariş etti. Ürünlerden 1 tanesi yanlış beden yollanmış diğeri de üzerinde görseldeki gibi du...rmadığı için geri iade gönderdi. Ürünlerden 1 tanesinin parası hemen birkaç gün içerisinde karta iade oldu. Diğerinden haber yok. Müşteri hizmetleri diye bir otomatik WhatsApp numa...

17 gün önce iade ettiğim ürünün ücreti henüz yatmadı. İade süresinin 14 gün olmasına rağmen WhatsApp üzerinden müşteri h...izmetleri ile görüştüm, oradan da net bir cevap alamadım. Hep geçiştirme cevaplar, ilgili birime aktarıldı, iadeniz bankanıza bağlı vb. cevaplar aldım.

Zara firmasının uygulamasından 5345*****13 sipariş numaralı ürünleri sipariş ettim. Kargoist firmasından 23.10.2024 tari...hinde saat 10:13'te teslim kodu içeren, gün içinde teslim edilecek kargo bilgilerimin bulunduğu mesajı aldım. Yine aynı firmadan saat 19:34'te kargomun teslim edildiğine dair mesaj...

Merhaba, kolay gelsin. 15 Ekim'de almış olduğum 659431959 sipariş numaralı ürünüm elime ulaşmadı. Eksik adres gibi saçma... bir sebepten geri gönderildiği söylendi ama bana herhangi bir bilgi verilmedi. Zara WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaştığımda yaklaşık 4 kez görüşmeme rağmen hepsi bana farklı bir...

Zarar markasının Online Sitesinden alışveriş yapılamıyor. Dört defa aynı siparişi verdim. Ödeme işleminden sonra sisteml...eri kendi kendine iptal ediyor siparişleri. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradım. Hizmet veremiyoruz diye bant kaydı çıkıyor, size WhatsApp üzerinden ya da canlı bağlantıdan hizm...

Zara'dan 20 Ekim de alışveriş yaptım ve bir ürünü değiştirmem lazımdı onun fişini istemiştim. Ben fişi kayıp etmiştim. M...ağazada çalışanlardan biri müşteri hizmetlerinden fişi geri bulmamı söyledi. Bende WhatsApp'tan müşteri hizmetlerine Tarih saat toplam tutar hepsini yazdım. Sonra 2 gün beklettiler...

Zara'nın orijinal kendi sitesinden sipariş verdim. Parfümler kırık ulaştığı için kuryeye iade yapılmış. Üzerinden 5 gün ...geçmiş ve ben ulaşım sağlamasam kendilerine ücret iademi yapmayacaklardı ve hâlâ da yapmamışlar. Zara sitesinden kampanyalı ürünlerde nedense hep böyle sorunlar yaşandığını söylüyo...

12 Ekim Cumartesi günü Zara Akmerkez mağazasından bir ceket aldım. Ellerinden beden olmadığı için sipariş geçeceklerini,... eve değil de mağazaya söylersem daha hızlı geleceğini söylediler. Ayrıca mail adresimi de aldılar ve sipariş takibini mail üzerinden yapabileceğimi söylediler. Daha sonra mailime ...