to read complaints and reviews, or file yours.Zara online alışverişim için verilen beş parça çocuk kıyafeti siparişim, 8'inde Cargox tarafından satıcı firmadan teslim... alındı ve normal şartlarda en geç 14'ünde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17'sine kadar hiçbir teslimat yapılmadı, bu tarihten sonra da gönderi iade sürecine alındı. O gü
Zara uygulaması üzerinden eşime bir şort sipariş ettim. Siparişim 17 Ocak saat 22:52’de Cargox firması tarafından sistem...de “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı; ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi vermiştim, o saatte de evdeydik ve n
Zara’dan 14 Ocak tarihinde verdiğim, içinde yelek ve pantolon bulunan 5411*****69 numaralı siparişim aynı gün kargoya ve...rildi ve 16 Ocak’ta teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak 16 Ocak’ta tarafıma teslim tarihinin 20 Ocak’a ertelendiğine dair mesaj geldi. Buna rağmen siparişim hâlâ ortada yok
Zara’dan verdiğim 5411*****53 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak 8 gündür tarafıma tesl...im edilmedi. Kolay Gelsin sisteminde de gönderim 267671049436 takip numarasıyla görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim tarihi sistemde iki kez revize e
Zara online mağazadan 5455*****62 numaralı siparişimle birlikte 6840/613/712 kodlu ürünü satın aldım. Bu siparişin 17’si...nde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo firması kepenkleri kapalı gördüğü için iş yerini kapalı sanıp gelmediklerini söyledi, oysa görülen kepenk sevkiyat çıkışına ait ve ben iş yer
6.01.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim ve 15 gündür beklediğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 47115094668200100039 takip ...numaralı kargom uzun süre Ümraniye şubesinde göründü ancak teslim edilmedi. Eşimi şubeye gönderdim, orada numaramın sisteme yanlış girildiğini, bu yüzden teslimatın yapılamadığını
16 Ocak tarihinde Zara üzerinden verdiğim siparişim için Bir Günde Kargo firmasını seçerek aynı gün teslimat olması amac...ıyla ek ücret ödedim. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 471151331671 olan gönderim sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görün
1 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim, 5410*****59 numaralı siparişim 8 Ocak’ta Zara’nın anlaşmalı olduğu Cargox firmasına ...teslim edilmesine rağmen, bugün 21 Ocak olmasına karşın İstanbul Sancaktepe adresime hâlâ teslim edilmedi. Cargox sisteminde neredeyse her gün “Başarısız Teslimat Denemesi” şeklind
Zara’nın kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerim 13 Ocak’ta “Bir Günde Karg...o” firması ile dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Süreci öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine bağlanm
6 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5433*****84 numaralı siparişi verdim. Gönderi Kolay Gelsin kargo firm...ası ile Beypazarı / Ankara, E**** A***** Aile Sağlığı Merkezi adresine gönderildi. Burası bir sağlık kuruluşu olmasına rağmen, kargo firması akşam saat 19.00’da getirdiklerini ve a
12 Ocak tarihinde Zara internet sitesi üzerinden verdiğim 54128770621 numaralı siparişim için ürünlerin üç ayrı paket ha...linde teslim edileceğine dair bilgi verildi ve kargoların 16 Ocak’ta dağıtıma çıktığı göründü. Cargo X firması ile teslim edilmesi gereken iki kargodan yalnızca biri İstanbul Kadık
Zara online mağazadan satın aldığım 53269579535 numaralı siparişe ait 8851/007 referanslı ürünü inceleme ve iade talebi ...ile kargo üzerinden 11.12.2025 tarihinde Zara’ya teslim ettim ve bu tarihten itibaren sürecin sonuçlanmasını bekledim. 17.12.2025 tarihinde Zara tarafından tarafıma iadenin kabul e
1 Ocak tarihinde Zara’dan toplam 5.400 TL tutarında, iki pantolon, bir tulum ve bir kazaktan oluşan bir sipariş verdim. ...Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 5449****120. Uygulamada veya sitede siparişim bir aydan fazla süredir hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak 12 Oc
Zara’dan online olarak verdiğim siparişin teslimatı için Cargox kargo firması tercih edildi. 5412*****59 takip numaralı ...gönderim, 17 Ocak tarihinden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarmıyor; sisteme baktığımda “kurye teslim aldı” şeklinde görünüyor ancak ürünüm bana ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerin
1509/024 referanslı ürünü inceleme/iade için kargo ile 11.12.2025 tarihinde Zara’ya teslim ettim ve o tarihten itibaren ...sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Dün durumu öğrenmek için Zara canlı destek ile görüştüğümde, ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Ancak kargo firmasıyla yaptığım g
Zara’dan online olarak verdiğim siparişim kargo sürecinde kayboldu ve 10 gündür hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Sipariş...imin durumunda uzun süredir “kargo aktarımda” yazıyor ancak bu süre içinde ne teslimat gerçekleşti ne de hareket görünüyor. Bu süreçle ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yap
Zara’nın online uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim ve sipariş sırasında teslim tarihi olarak 1...7.01.2026 bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 5455*****58. Ancak siparişim 18 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı ve bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmiş olmasına r
Zara’dan 13.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş aynı gün kargoya verildi, 14.01.2026 tarihinde de “dağıtıma çıktı” olarak... göründü. Bir Gün De Kargo firması üzerinden gönderilen kargom bir haftadır sistemde dağıtımda gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi, herhangi bir görevliden de teslimat için ara
Zara’nın kendi uygulamasından 18 Ocak tarihinde bir sipariş verdim ve kargonun bugün elime ulaşması gerekiyordu. Ancak s...iparişim, adını daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına verilmiş ve bu firma kargomu teslim edemedi. Uygulamada kargo bilgileri ve takip imkanı görünmesine rağmen ne Zara’ya n
"Ürünüm teslim edildi, ilginiz için teşekkürler."
Zara’nın online mağazasından verdiğim 5412*****23 numaralı siparişim Bir Gü...nde Kargo firmasına teslim edildi. 471933344260 takip numaralı kargom 16 Oc
Zara’dan indirim döneminde birden fazla ürün satın aldım ve siparişim üç ay...rı pakete bölündü. Bu paketlerden ikisi Hepsijet aracılığıyla sorunsuz tesl
14 Ocak tarihinde Zara online mağazasından jean siparişi verdim ve kargom bir gün Kargo firmasıyla gönderildi. Sistemde ...en son 17 Ocak’ta işlem yapıldığı görünüyor; ancak o günden beri kargom ortada yok, nerede olduğu bilinmiyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bir gün Kargo kurye ve müşteri hiz
Zara online mağazadan 06.01.2026 tarihinde mavi çizgili gömlek satın aldım. Sipariş verirken tarafıma teslimat tarihi ol...arak 16–19 Ocak aralığı mail ile bildirildi ancak bu tarihlerde ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5454*****48’tir. Zara müşteri hizmetleriyle iki kez sohbet üzerinden görüştü
Zara’dan verdiğim online siparişim, 12 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5412*****73 olup, teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Kargo firması ürünü günlerdir “dağıtıma hazır” olarak gösteriyor ancak bir tür
