to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher markasının 50+ koruma vadeden güneş koruyucusunu yaklaşık 1 haftadır kullanıyoruz. Ürünü yüz hariç tüm vücut... bölgemize talimatlara uygun şekilde uygulamamıza rağmen, güneşe çıktığımızda resmen yandık ve ciddi derecede yanık ve kızarıklık problemi yaşadık. Ürünün üzerinde yazan yüksek kor
Yves Rocher marka Sable Fauve ve Sur La Lande parfümlerini yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Parfümleri ayrı ayrı, arala...rında yaklaşık 4’er gün olacak şekilde kullandım ve her ikisini kullandıktan sonra da bende ciddi alerjik reaksiyonlar ortaya çıktı. Burun akıntısı, vücutta sivilce benzeri döküntü
"Kısa sürede sonuç aldım teşekkürler"
19 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Yves Rocher mağazasından... Pure Menthe karma/yağlı ciltler için olan yüz yıkama jelini satın aldık. Ü
Yves Rocher’nin kendi internet sitesinden verdiğim 5351356 numaralı siparişim 20.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edild...i ancak siparişimde yer alan “Tahta Göz Kalemi 01 Siyah” ürünüm paketten tamamen eksik çıktı. Bu göz kalemi belirli bir tutar üzeri alışveriş yapanlara hediye olarak sunuluyordu, d
16 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından Cuir de Nuit EDP parfüm satın aldım.... Mağazada testerı bileğimde denediğimde koku 4 saatten fazla kalmıştı ve bu performansa güvenerek ürünü aldım. Ancak satın aldığım ürünün kokusu üzerimde yarım saat bile durmuyor,
"Geri dönüşünüz için gerekli açıklamayı için teşekkür ederim"
Yves Rocher’ın Pure Algue temizleme jelini birkaç ay önce Mall of AVM’deki ...mağazasından oğlum için satın aldım. Oğlum ürünü ilk kez bugün kullandı, sa
12.08.2026 tarihinde Yves Rocher Vadistanbul şubesinden aldığım şampuan ve saç spreyi ürünlerinde ciddi bir problem yaşı...yorum. Şampuan kesinlikle köpürmüyor, saçımı yıkayıp kuruttuğumda da saçlarım sanki hiç yıkanmamış gibi yağlı ve kirli görünüyor. Saç spreyinin kokusu ise son derece kötü ve rahats
18 Ağustos 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Yves Rocher şubesinden L’Evidence ve Cuir de Nuit isimli parfüml...eri satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımda parfümlerin kalıcılığının hiç olmadığını, sıkıldıktan hemen sonra bile neredeyse hiç koku alınmadığını fark ettim. Sorunun bende o
Yves Rocher’den 10 Ağustos’ta teslim aldığım kargomun içinden çıkan Monoi vücut yağı ve vücut spreyi kutuyu açtığım anda... akmış ve kullanılamaz haldeydi. Ürünlerin ambalajı dağılmış, sıvı dışarı sızmış durumdaydı, bu nedenle hijyenik olmadığı için kullanmayı da tercih etmedim. Hasarlı ve akmış ürünl
17 Ağustos 2026 tarihinde Marmara Park Yves Rocher şubesinden toplam 1.314 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir adet saç p...arfümü ve iki adet vücut losyonu satın aldım, ayrıca kampanya kapsamında bir adet saç parfümü de hediye olarak poşete konuldu. Eve gittiğimde poşeti açtığımda sadece hediye olarak
Kayseri Forum AVM Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce Réparation serisi şampuanı, 4 al 3 öde kampanyasıyla sat...ın aldım. Mağazada verilen tester ürününü kullandığımda saçlarımda bıraktığı etkiyi çok beğenmiş ve bu memnuniyetle tam boy şampuanı almıştım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan
4 Ağustos 2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından üç adet şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 5319438. Siste...mden kontrol ettiğimde siparişimin 5 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak bugün 17 Ağustos olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla
Yves Rocher markasının Hydra Vegetal krem ürününü yaklaşık üç hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan ö...nce de markanızın pek çok ürününü severek kullanan ve çevreme tavsiye eden bir tüketiciydim. Daha önce hiçbir ürününüzde sorun yaşamamıştım, bu yüzden bu kremden de yüksek bir bekl
Yves Rocher’ın Sebo Active Clear ürününü Mayıs sonu Haziran başı gibi Trump şubenizden satın aldım ve toplamda 1000 TL’n...in üzerinde ödeme yaptım. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandım. Cildimde sivilce problemi için aldığım bu ürünü kullandıktan bir süre sonra, özellikle belirli bölgelerd
"Sevdiğim ve yıllardır ürünlerini kullandığım bir marka teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkürler"
Kayseri Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından mayıs ayında aldığım Glow E...nergie isimli ürünü yeni kullanmaya başladım. Güneşe çıkmadan önce ürünün k
Yves Rocher France markasının Pure Algue Sensitive yüz temizleme köpüğünü Van AVM’deki Yves Rocher mağazasından satın al...dım. Ürünü bugün yüzüm tamamen temizken talimatlara uygun şekilde kullandım ancak uygular uygulamaz yüzümde yoğun bir yanma ve kızarıklık oluştu. Aradan zaman geçmesine rağmen bu y
"K*** hanım çok güzel ilgilendi. İade sağlandıktan sonra kampanya tekrar aktifleştirilip halledeceğiz umarım🙏🏻"
"Yves Rocher ekibine, N*** hanımın ilgisine teşekkür eder, sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dilerim."
Yves Rocher’dan mart ayında içerisinde altı üründen oluşan bir cilt bakım seti satın aldım. Seti mağaza çalışanınız öner...di. Kendisine yüzümün hassas olduğunu da söylemiştim. Bana bu setin uygun olacağını sorum yaşamayacağımı söyledi. Setin içinde Konsantre Serum – Hyaluronik Asit – Yaşlanma ve Leke
"Şikayet var'a süreçte verdiği destek için teşekkür ederim."
21 Temmuz 2026 tarihinde Yves Rocher’in online mağazasından %50 kampanyasın...dan yararlanarak iki adet ruj satın aldım ve ödemesi aynı gün olmak üzere t
31.07.2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından verdiğim sipariş 03.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım...da saç kremi ve vücut losyonunun kapaklarının kırık, parfüm ile vücut/saç spreyinin ise kapaklarının açık bir şekilde kutuya atıldığını gördüm. Bu ürünleri kullanmak için almıştım
"Nazlı hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve çözüm sundu"
Yves Rocher Ankamall mağazasından yaklaşık bir ay önce Pure Menthe Arındırı...cı Botanik Aktif Kompleks Bakım, karma, yağlı ve akne eğilimli ciltler için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
