Yves Rocher Şampuanı Nedeniyle Artan Saç Dökülmesi Ve Deri Sivilcelenmesi

Uzun süredir kullandığım Yves Rocher dökülme karşıtı şampuan ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ürünü 2 yıldan fazla zamandır düzenli olarak kullanıyorum, ancak yaklaşık geçen yıl kasım–aralık aylarından itibaren saç dökülmemde artış, saç derimde sivilcelenme ve yağlanma yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucunda şampuanın içeriğinde değişiklik olduğuna dair pek çok şikayet gördüm ve sorunun şampuandan kaynaklandığı kanaatine vardım.

Askerlikten döndüğüm temmuz başından itibaren saç dökülmem daha da yoğunlaştı. Sadece ben değil, abim ve kardeşim de aynı şampuanı kullandığı için benzer sorunları yaşadı. Daha önce çevreme markanızı gönül rahatlığıyla överek tavsiye ediyordum, ancak şu anda yaşadığım durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Halihazırda bu yıl içerisinde aldığım, açılmamış 6 paket daha şampuan bulunuyor ve ne yapacağımı bilmiyorum.

Geçtiğimiz hafta dermatoloji uzmanına gittim ve yaklaşık 1 haftadır reçeteli ilaç kullanıyorum. Bu nedenle ürünün içeriği ve olası yan etkileri konusunda sağlık açısından ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmasını, şampuanın incelenmesini ve gerek görülmesi halinde elimdeki ürünlerle ilgili iade veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.