to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos 2026 tarihinde Yves Rocher internet sitesi üzerinden 5321804 numaralı siparişimle Granit Blue EDT, Glow Serum ...Sample, Yumuşatıcı Şampuan Saç Kremi Duo Mini ve Yumuşatıcı Şampuan ürünlerini toplam 1.158 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak bu siparişe ait kargo bana hiçbir şekild
İvroşe marka Solaire solaire solaire peau parfaite parfaite Parfaite 50+ güneş kremi nedeniyle beyaz kıyafetlerimde geri... dönüşü olmayan lekeler oluştu. Ürünü yaklaşık üç-dört ay önce kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren, kıyafetlerimi yıkadıktan sonra sarı ve yeşile çalan lekeler ortaya ç
Yves Rocher markalı Pure Algue yüz temizleme jelini yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü yüz...üme uyguladıktan çok kısa bir süre sonra yüzüm kıpkırmızı oldu ve ciddi şekilde yanma hissetmeye başladım, şu anda yanma ve kızarıklık hala devam ediyor. Ürünü alırken doğal içeri
"Para iadem banka kartıma yapıldı ve bu şekilde sorunum çözüldü."
30 Temmuz 2026 tarihinde Yves Rocher uygulaması üzerinden 5310728 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim Kolay Gelsin...’e teslim edildikten sonra taşıma sırasında zarar gördüğü ve satıcıya iade edileceği bildirildi. Bunun üzerine Yves Rocher müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 3 Ağust
Yaklaşık 3 aydır Yves Rocher Ter Önleyici 48 Saat Etkili Kadın Roll-on Organik Papatya ürününü kullanıyorum. Bu ürünü ku...llanmaya başladıktan sonra koltuk altımda önce yanma ve kaşıntı, ardından da kızarıklık ve yaralar oluştu. Günlük hayatımı etkileyecek, dayanılmaz bir seviyeye gelince iki farklı c
"Merhaba Bu süreçte benimle çok güzel ve detaylı bir şekilde ilgilenen nazlı hanıma çok teşekkür ederim 🌸"
İzmit Arasta Park AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından yaklaşık iki haft...a önce kampanya kapsamında iki tane al, bir tane bedava olacak şekilde 3 ad
"Teşekkürler"
"Kısa sürede problemim çözüldü, benimle görüşme yapan müşteri temsilcisi de gayet ilgili ve yetkindi teşekkür ediyorum."
14.08.2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından verdiğim #5343842 numa...ralı siparişim 19.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargomu açtığım
Yves Rocher’den Bursa Anatolium AVM mağazasından 4 Eylül’de aldığım Okyanus... serisi vücut kremiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik ve cilt reaksiyonu
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
04.09.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında Karşıyaka’daki Yves Rocher ma...ğazasından Ocean vücut spreyini satın aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre
Hepsiburada üzerinden Yves Rocher satıcısından aldığım Yves Rocher sprey güneş kremlerinin hem SPF 30 hem de SPF 50 olan...larını tatile gitmeden önce satın aldım. Tatilimin ikinci gününde bu ürünleri kullandıktan kısa bir süre sonra vücudumda yaygın kızarıklık, kabarma ve yoğun kaşıntı şeklinde alerji
03.09.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Yves Rocher mağazasına yüz temizleme jeli almak için gittim. Ürünün internet sitesin...de yaklaşık 400 TL civarına düştüğünü söylediğimde, mağaza çalışanı online fiyatların farklı olduğunu belirtti. Buna rağmen ürünü 699 TL’ye almayı kabul ederek kasaya yöneldim. Ka
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından Anti A...GE Global serum satın aldım. Ürünü yüzüme ilk sürdüğümde yaklaşık yarım saa
21 Ağustos tarihinde Forum Aydın Efeler’de bulunan Yves Rocher mağazasından hassas karma cildim için Pure Menthe yüz yık...ama jeli satın aldım. Bu ürünü daha önce kullandığımda da yüzümde kızarıklık ve yanma olmuştu ancak o zaman sebebin bu ürün olduğunu düşünmemiştim. 2 Eylül tarihinde ürünü tekrar
Yaklaşık iki aydır Yves Rocher Boyalı Saçlar İçin Koruyucu Şampuan ve yine boyalı saçlar için olan koruyucu kremi birlik...te kullanıyorum. Bu ürünleri kullanmadan önce saçımda dolanma, düğümlenme, uçlarda aşırı kuruma gibi bir problem yaşamazken, bu şampuan ve kremi kullanmaya başladıktan sonra saçlar
19.08.2026 tarihinde Yves Rocher’den verdiğim parfüm siparişimle birlikte birkaç hediye ürün seçtim. Siparişim Kolay Gel...sin kargo firması ile 28.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket elime ulaştığında kutu ciddi şekilde ezilmiş, yırtılmış ve şeffaf bantla sonradan kapatılmış durumdaydı. Kargo
Yves Rocher’dan internet üzerinden yüz serumu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarihinde aldım ve kısa süre önce açıp kullan...maya başladım. Kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık iki haftadır yüzümde yoğun tahriş, kızarıklık ve kaşıntı yaşıyorum. Sipariş numaram 5295747’dir. Ürünü düzenli kullandığım h
Yves Rocher Türkiye’nin internet sitesinden haziran ayında satın aldığım fondöten fırçasını birkaç kez kullandım. Fırçay...ı yeni açmış olmama rağmen kılları oldukça sert ve uygulama sırasında yüzde belirgin çizgiler bırakıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Sipariş numaram 5188318’
Yves Rocher’den Samsun Piazza Avm mağazasından 23 Ağustos tarihinde nemlendirici serum, krem ve yüz yıkama jeli aldım. Ü...rünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde çok kötü bir alerjik reaksiyon oluştu, cilt bariyerimin bozulduğu söylendi ve artık bu ürünleri asla kullanmamam gerektiği doktor taraf
"Nazlı hanım ilgilendi çok teşekkür ederim"
"Nazlı hanımın ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."
Yves Rocher uygulaması üzerinden 21.08.2026 tarihinde Bright Botanical SPF 30 emülsiyon krem satın aldım. Ürünü iki günd...ür kullanıyorum ve yüzüme sürdüğüm anda krem adeta silgi gibi silinerek beyaz beyaz kalıntılar bırakıyor. Bu durum nedeniyle kremi sürdükten sonra ne makyaj ürünü ne de başka bir c
Yves Rocher’den 5 Ağustos tarihinde Malatya Park AVM şubesinden gece yüz kremi ve göz kremi satın aldım. Ürünleri almada...n önce yüzümde hiçbir sivilce, kaşıntı ya da kabarcık yoktu. Satış sırasında bu ürünleri her gün akşam yatmadan önce kullanmam gerektiği söylendi, ben de söyledikleri şekilde düzen
"Kader hanıma çok teşekkür ediyorum ilgili ve nazik konuşmasından ötürü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
