to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Parfümünün Kokusuzluk Sorunu Ve İade Talebi
10 Ekim 2026 tarihinde Brandium AVM Yves Rocher mağazasından Cuir de Nuit parfümünü satın aldım. Ürünü son birkaç gündür bileğime ve kıyafetlerime sıkmama rağmen neredeyse hiç koku alamıyorum, kalıcılığı da yok. Parfümü sıktıktan çok kısa bir süre sonra da koku tamamen kayboluyor.
Piyasadaki muadil parfümler bile günlerce üzerimde kalırken, katbekat fazla para verip aldığım orijinal bir üründen hiçbir şekilde koku alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Markanıza duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim ancak aldığım ürün kesinlikle beklediğim performansı göstermiyor.
Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuç olarak değişim ya da para iadesi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
