to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreci anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederim. Olumlu bir görüşmeydi."
7 Aralık 2025 akşamı İstanbul Pendik Viaport Yves Rocher mağazasına kızımla... birlikte gittik. Kızım 12 yaşında ve atopik dermatit hastası olduğunu, baz
Yıllardır gerek Fransa’da gerekse Türkiye’de Yves Rocher mağazalarından düz...enli olarak alışveriş yapıyorum. İlk defa 18 Kasım 2025 tarihinde Yves Roch
Online siparişte kredi kartı bilgilerimi girdiğimde Yves Rocher'ın web siteleri hata verdi, 2 ayrı kattan 3 kez denedim ...ve sonunda başka bir karttan 4. Siparişte ödeme kabul edildi. Ancak sonrasında fark ettim ki sitelerindeki hataya karşın sonrasında sipariş oluşturulup rızam dışında kartlardan top
Merhabalar, Yıllardır Yves Rocher markasından alışveriş yapmaktayım ve parfümlerini sıklıkla kullanmaktayım. Fakat koku ...kalıcılığı 5 dakika bile sürmüyor. Yoğunluğunu yüksek olması adına Evidence Intense (100ml) tercih ettim. Her gün artan fiyatlara rağmen 5 dakika bile kalıcı olmaması çok enteresan
Yves Rocher İzmir İstinyePark mağazasından, mağaza temsilcisi önerisi ile cilt bakım ürünleri aldım. Yüzümde ve boynumda... akneler oluştu. Uzun yıllar akne tedavisi görmüş ve kurtulmuştum ürünleri kullanana dek. Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaştım ve Fransa ile paylaştıklarını, ürünleri satın ald
Merhaba, 15 Ocak 2024 günü Yves Rocher online mağazadan aldığım 6 parça üründen elime sadece 1 adet ulaştı. İçinden sad...ece Micellar Su çıkan kargo paketimin devamını da bekledim ancak elime bir paket gelmedi. Yves Rocher ekranlarında ise siparişin bana ulaştığı ve tamamlandığı bilgisi vardı. Müşter
Yves Roche isimli firmanın ürünlerini yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum. Dün birikmiş puanlarımı kullanmak için firmanın Y...ves Roche Ankara Kızılay şubesine gittim. Üç ürün beğendim. Kasaya gittiğimde yaklaşık 100 TL değerinde puanım olduğunu, bunu kullanamayacağımı söylediler. Dediklerine göre ;Yves R
Şu ana dek kullandığım hiçbir cilt bakım ürününden memnun kalmadım. Nemlendiricileri sivilce yaptı fazlasıyla ve ne diye...timde ne de yaşam koşullarımda değişiklik yok yani nemlendiriciyi yüzüme sürme gafletinde bulunana kadar bir şikayetim yoktu. Yeni çıkan pure menthe serisi zaten şaka mı anlamış de
"Teşekkürler!"
Merhaba, yıllardır müşterisiyim. Bu sene bana da gelmedi doğum günü kampany...ası aynı şekilde birkaç kere aradım müşteri temsilcisi açmadı. Yaklaşık 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94