Mutfak Kontrolünün Eksikliği: Yanık Ve Çiğ Sucuk Sorunu

10.09.2026 tarihinde saat 00.25 civarında Bursa Mudanya şubesinde restoran içinde yemek yedik. Masamıza gelen ürünlerde hem yanık ürün vardı hem de gelen sucuk tam olarak pişmemişti, o kadar sertti ki kesilmiyordu bile.
Bu durumla ilgili özellikle bir çalışanı çağırıp uyarmadım çünkü mutfak personeli bu tabakları görerek ve fark ederek servis ediyor, buna rağmen müşteriye böyle bir ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 420 TL hesap ödemiş olmamıza rağmen bu kalitede ürünle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, ilgili şubenin mutfak ve ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.















