New Balance Dar Kalıp Sorunu Ayakta Çalışan Diş Hekimini Mağdur Etti
New Balance markalı, 38 numara 1906 model ayakkabıyı SuperStep’ten ergonomik ve rahat olacağına inanarak, aynı zamanda diş hekimi olarak gün boyu ayakta çalıştığım için özellikle tercih ederek satın aldım. Yıllardır aynı numarayı giydiğim halde bu ayakkabıyı sadece iki kez giyebildim ve her iki kullanımda da kalıbının aşırı dar olması nedeniyle ayağımı ciddi şekilde sıktı ve acıttı, bu yüzden ürünü kullanamaz hâle geldim.
Satın alma sırasında kalıbının dar olduğuna veya normalden küçük kalıp olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik yüksek fiyatlı bir ürün olmasına ve markaya, ayrıca SuperStep’e güvenerek almama rağmen bu şekilde mağduriyet yaşamam beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabının kalıp sorunu nedeniyle, giyilmiş olmasına rağmen durumumun istisnai olarak değerlendirilmesini, mümkünse iade ya da en azından ayağıma uygun bir modelle değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

























