Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
yolcum nerede
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
52 şikayet
Otobüs Gelmedi, Yeniden Ücret İstendi: Pamukkale Turizm Şikayeti

Eren
Pamukkale Turizm19 Mayıs 19:31656
19.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 18.35 İzmir–Sakarya seferi için bilet aldım. Saat 16.30’da Girne Ziraat Bankası... önünden servise bindim ve otogara getirildim. 18.35’e kadar “Yolcum Nerede” sisteminden seferimi sürekli kontrol ettiğimde araç Selçuk civarında görünüyordu. Buna rağmen 18.33 iti
Kamil Koç’ta 17 Yaşındaki Kızımın İzni Olmadan Başka Firmaya Aktarılması

Dilek
Kamil Koç24 Mart 14:31403
20 Mart 2026 tarihinde kızım G***** E*** S**** için Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler – Fethiye Otogar güzergahı iç...in 34 HDC 356 plakalı araçla, PNR kodu 3338208674 olan seferden bilet aldık. Otobüsün saat 17.00’de kalkması gerekirken 17.28’de hareket etti. Asıl ciddi sorun ise sabaha karşı yaş



Kamil Koç’ta 17 Yaşındaki Kızın Yetkisiz Şekilde Muğla’da İndirilişi Ve Güvenlik İhmalı

Arzu
Kamil Koç23 Mart 13:31313
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan, 34 hdc 356 plakalı araçla Fethiye’ye giden seferle i...lgili şikayetçiyim. 17 yaşındaki kız yeğenim G***** E*** S****’yi bu araçla yolcu ettim. Kamil Koç’un online “Yolcum Nerede” uygulamasından yolculuğu gece boyunca takip ettim, araç


1
Kamil Koç Yolcum Nerede Sistemi Gerçek Zamanlı Bilgi Vermediği İçin Yolcular Mağdur

Taha
Kamil Koç20 Ocak 17:08569
Kamil Koç uygulamasındaki “Yolcum Nerede” sistemi tam bir fiyasko. Otobüs gecikmeli kalkmasına rağmen kalkış ve varış ot...ogarlarında sefer zamanında kalktı olarak gösteriliyor ve aracın nerede olduğu tamamen belirsiz kalıyor. Yolcuyu bu kadar yanıltan ve bu kadar özensiz çalışan bir sistem kabul edil
PNR Numarası Zorunluluğu Otobüs Takibini Zorlaştırıyor

Yeprem
Kale Seyahat2 Ekim 2025 16:02691
Kale Seyahat’in 'Yolcum Nerede' takip sisteminde artık sadece PNR numarası ile otobüs takibi yapılabilmesi büyük bir mağ...duriyete yol açıyor. Son bir aydır, daha önce PNR numarası zorunluluğu olmadan kalkış saati, kalkış yeri ve varış yeri bilgileriyle kolayca otobüs takibi yapabiliyordum. Ancak yeni
Pamukkale'de Yolcu Mağduriyeti Ve Güvenlik Sorunları

Cenk
Pamukkale Turizm14 Eylül 2025 02:551.481
Pamukkale firması ile İzmir-İstanbul güzergahında yaklaşık bir aydır sık sık seyahat ediyorum. Son zamanlarda yaşadığım ...sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle ayda en az 4, bazen 8 kez bu hattı kullanıyorum ve her seferinde benzer problemlerle karşılaşıyorum. Yaklaşık bir ay
Ali Osman Ulusoy Otobüs Durakta Durmadan Geçti, Mağdur Oldum

Ahmet
Ali Osman Ulusoy6 Ağustos 2025 03:361.357
Gece 02.05'te Akçaabat Otogarı'ndan Erzurum'a Obilet.com üzerinden bilet aldım. 02.05'te otobüs gelmediği için Ali Osman... Ulusoy çağrı merkezini arayarak otobüsün geçip geçmediğini, otogarda beklediğimi söyledim. Onlar da otobüsün geç kaldığını, Beşikdüzü'nden geldiğini söylediler. Otobüsün bizi alac
Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Otobüs Seferi Mağduriyeti

Tahir
Mersin Sahil Seyahat4 Ağustos 2025 05:262.181
4 Ağustos 2025 04:00 Mersin Sahil otobüs seferi için otogara zamanında gelmeme rağmen, otobüsün yaklaşık 1 saatlik bir g...ecikmeyle henüz gelmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normalde rötar benim için büyük bir sorun oluşturmazdı; fakat firma ne bir peron bilgisi verdi, ne de rötar hakkında b
Nilüfer Turizm İle Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

Hidayet
Nilüfer Turizm28 Temmuz 2025 11:371.298
Nilüfer Turizm'in Edirne-İzmir seferini yapan aracı, Balıkesir'e 10 saatte ulaşabildi. İzmir'e ne zaman varacağı ise bel...li değil. Yolda trafik yoğunluğu yoktu, ancak araç küçük bir kazaya karıştı. Şu an Nilüfer Turizm'in genel merkeziyle araç arasında iletişim kurulamıyor. Yazıhaneyi arayın deniyor
Otobüs Yolcusunu Almadan Gitti, Bilet İadesi Ve Telafi Sunulmadı

Turgay
Keşan Birlik20 Temmuz 2025 22:561.320
Obilet uygulaması üzerinden babama Keşan birlik seyahatten bilet aldım. Fakat otobüs yolcumu almadan gitti. Yolcum 20.07....2025 tarihinde 22.15 saatinde Tekirdağ Yeniçiftlik ten otobüse binecekti. Otobüsün varış saatinden 15 dakika önce İstanbul ofisini arayıp otobüsü nerede bekleyeceğimizi soracaktık
1
Kamil Koç'ta Yolculuk Güvencesi Ve Hak İhlali
Necla
Kamil Koç17 Temmuz 2025 11:34761
Kamil Koç firmasından Aksaray'dan İstanbul'a 17 Temmuz 01:00 aracına bilet aldım. 68 ABY 600 plakalı otobüs Ankara'ya ge...lince bozuldu denilerek yolcum otobüsten indirilip Ben Turizm firmasının aracına bindirildi. Ben böyle bir şeyi ne duydum ne de gördüm. Nerede seyahat güvencesi, nerede sigorta, ne


Kamil Koç İle Sürekli Gecikmeli Ve Plansız Yolculuk Deneyimi

Kağan
Kamil Koç4 Temmuz 2025 22:42762
Kamil Koç otobüs firması vadettiği hiçbir şeyi yapmıyor. Neredeyse hiçbir otobüsü zamanlamaya uymuyor. Bırakın ikinci ya... da üçüncü durağa belirlenen vakitte ulaşmayı, otobüsün kalktığı ilk durakta bile saati aşkın gecikmeler normal hale geldi. Diğer firmalara nazaran pahalı olması da cabası. Şu an K
Otobüs Konum Bilgisi Yanlış Yolcum Nerede Uygulaması Çalışmıyor

Cihan
Uludağ Turizm27 Haziran 2025 05:411.306
Balıkesir Uludağ firmasından bilet aldım. Otobüsün Burdur’dan saat 07.20’de kalkması gerekiyor. Yolculuk Antalya’ya faka...t Yolcum Nerede uygulaması çalışmıyor. Öğlen vakitleri sorguladığımda otobüs Antalya’da görünürken, şu an Balıkesir’de görünüyor. Balıkesir’de olan bir otobüs 2 saatte Burdur’da ol
5
Çözüldü
Martı Tag Sürücülerine Verilen Haksız Cezalar Ve Yalnız Bırakılma Mağduriyeti

Cem
Martı15 Haziran 2025 20:3610.098
Bir Martı tag Mağdurunun Sesi: 2024 yılında, Martı tag çatısı altında 3 ay... boyunca sürücü olarak görev yaptım. Bu süre boyunca, firmanın büyümesi içi

2
Yol Kenarında Güneşte Bekletildim Valiz Tesliminde Saygısızlık Yaşadım

Mevlüt
Şanlı As Urfa Turizm9 Haziran 2025 23:441.208
Bursa seferini yapan araç, Urfa ilçe otogarından beni alacaktı fakat şoför gecikeceğini telefonla bildirdi. Böyle proble...mlerin olmasını anlayışla karşıladım; ancak beni otogarda bekletmek yerine yolun kenarında, güneşte beklememi istedi. Bileti Obilet sitesinden aldığımı söylediğimde, valizlerle bir
2
Araç Takip Sistemi Çalışmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
Murat
Pamukkale Turizm9 Haziran 2025 18:46913
Pamukkale Turizm'in 09.06.2025 tarihinde 12:00 Ankara çıkışlı Bursa varışlı 77 dz 056 plakalı aracına ait araç takip sis...temi yolculuk boyunca çalışmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözmediler. "Yolcum Nerede" sayfası üzerinden bakıldığında araç Antalya'da gözükmekte olmasına ra
1
Otobüs Şoförünün Yolcu Kontrolü Yapmaması Mağduriyet Yarattı
Gamze
Pamukkale Turizm15 Mayıs 2025 16:33844
4225248 sefer numaralı, 08 DA 820 plakalı araç Dudullu'dan çıkarken bir kere bile 'Yolcum nerede?' demediği için şikayet...çiyim. Sırf araca ulaşamadığım için bankodaki insanlar 'Biz asla söyleyemeyiz, öyle bir yetkimiz yok.' demeleri yüzünden 5 dakika geç kaldım. Bir kere bile aramadılar. Gereğinin ya

1
Otobüs Durağa Uğramadı, Mağduriyetim Giderilmedi
Meral
Kamil Koç3 Mayıs 2025 20:001.609
03.05.2025, 14:00 kalkışlı Ankara - Kayseri otobüsünden bilet aldım. Firmayı arayarak ikinci hareket noktası olan Gimat ...durağından bineceğimi belirttim ve onaylandığı söylendi. Otobüs AŞTİ'den bile kalkmadan önce, saat 13:50 civarında Gimat durağında beklemeye başladım. Ancak otobüs hiçbir şekilde d

Sahil Seyahat İle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Sorunu

Filiz
Sahil Seyahat9 Nisan 2025 11:572.668
Trabzon yeni terminalinden Sahil Seyahat acentesinden 08/04/2025 tarihinde Aydın'a gidecek yolcumuz için Afyon aktarmalı... bilet aldık. Kalkış saati 7:30. Yolcumuz 75 yaşında bir bayandı. Özellikle sorduk, Afyon terminaline otobüs girecek mi? Eğer girmeyecekse almayalım çünkü yolcumuz yol kenarlarında

Astor Turizm Unutulan Yolcular Ve Kayıp Eşyalar

Kadir
Astor Turizm9 Nisan 2025 07:092.454
8.04.2025 saat 10.00'da Şanlıurfa'dan kalkış yapan Astor firmasıyla bindik, 8 saate ancak Adana'ya vardık. Sabah 6 saatl...erinde Kocaeli otogarında bizi unutup gittiler. Rezil olduk. Cüzdanlarımız, şarj aletleri, çantalar hepsi arabada gitti. Ya insan taşıyor bu araba, hiç mi demez yolcum nerede diye
Varan Turizm'de Teknoloji Eksikliği Ve İletişimsizlik Sorunu

Yasin
Varan Turizm6 Nisan 2025 12:181.279
Varan turizme ait otobüslerde yolcum nerede, Varan turizmin sitesinde çalışmıyor. Aylardır aynı durum. Şikayetimi şirket...e mail atmama rağmen dönüşte yapılmıyor. Günümüzün teknoloji zamanında hâlâ karadüzen giden firmayı kınıyorum. O kadar şikayet olmasına rağmen neden düzeltilmiyor?

Yolcuyu Beklemeyen Otobüs Ve Kırılan Eşyalar

Arda
Turay Turizm14 Şubat 2025 21:011.512
14 Şubat 2025 saat 18:00 Gaziantep-Trabzon seferi olan 61 afb 095 plakalı Araç 18:03 de peronda olmasına rağmen yolcuyu ...hiç atamadan Gaziantep otogardan çıktığını dile getirerek gitmiş lavaboya girip 3 dakika gecikmiş bir yolcu nasıl otogarda bırakılıp gidiliyor? Yolcum nerede diye aramamız mı bir f
1
Otobüs Firmasının Sorumsuzluğu Ve Mağduriyet

Nihal
Kamil Koç3 Şubat 2025 06:391.410
Otobüs Yolcu Bilgileri Sistemde Görünmüyor

Sinem
Varan Turizm23 Aralık 2024 01:172.239
Ankara-İstanbul 16:00 otobüsüyle oğlum seyahat etmekte. Ben ki eski Varan ve Boss Turizm'in kalitede yarıştığı zamanı bi...len biri olarak, bitmişsiniz galiba. 'Yolcum nerede' kısmında seyahat saati belli ama giriş dahi yapılmamış (bindiği saat dahi otobüs var fakat sisteme yansımamakta).