yolcum nerede

20 Mart 2026 tarihinde kızım G***** E*** S**** için Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler – Fethiye Otogar güzergahı için 34 HDC 356 plakalı araçla, PNR kodu 3338208674 olan seferden bilet aldık. Otobüsün saat 17.00’de kalkması gerekirken 17.28’de hareket etti. Asıl ciddi sorun ise sabaha karşı yaş...

20 Mart 2026 tarihinde saat 17:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan, 34 hdc 356 plakalı araçla Fethiye’ye giden seferle ilgili şikayetçiyim. 17 yaşındaki kız yeğenim G***** E*** S****’yi bu araçla yolcu ettim. Kamil Koç’un online “Yolcum Nerede” uygulamasından yolculuğu gece boyunca takip ettim, araç...

Kamil Koç uygulamasındaki “Yolcum Nerede” sistemi tam bir fiyasko. Otobüs gecikmeli kalkmasına rağmen kalkış ve varış otogarlarında sefer zamanında kalktı olarak gösteriliyor ve aracın nerede olduğu tamamen belirsiz kalıyor. Yolcuyu bu kadar yanıltan ve bu kadar özensiz çalışan bir sistem kabul edil...

Kale Seyahat’in 'Yolcum Nerede' takip sisteminde artık sadece PNR numarası ile otobüs takibi yapılabilmesi büyük bir mağduriyete yol açıyor. Son bir aydır, daha önce PNR numarası zorunluluğu olmadan kalkış saati, kalkış yeri ve varış yeri bilgileriyle kolayca otobüs takibi yapabiliyordum. Ancak yeni...

Pamukkale firması ile İzmir-İstanbul güzergahında yaklaşık bir aydır sık sık seyahat ediyorum. Son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle ayda en az 4, bazen 8 kez bu hattı kullanıyorum ve her seferinde benzer problemlerle karşılaşıyorum. Yaklaşık bir ay ...

Gece 02.05'te Akçaabat Otogarı'ndan Erzurum'a Obilet.com üzerinden bilet aldım. 02.05'te otobüs gelmediği için Ali Osman Ulusoy çağrı merkezini arayarak otobüsün geçip geçmediğini, otogarda beklediğimi söyledim. Onlar da otobüsün geç kaldığını, Beşikdüzü'nden geldiğini söylediler. Otobüsün bizi alac...

4 Ağustos 2025 04:00 Mersin Sahil otobüs seferi için otogara zamanında gelmeme rağmen, otobüsün yaklaşık 1 saatlik bir gecikmeyle henüz gelmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normalde rötar benim için büyük bir sorun oluşturmazdı; fakat firma ne bir peron bilgisi verdi, ne de rötar hakkında b...

Nilüfer Turizm'in Edirne-İzmir seferini yapan aracı, Balıkesir'e 10 saatte ulaşabildi. İzmir'e ne zaman varacağı ise belli değil. Yolda trafik yoğunluğu yoktu, ancak araç küçük bir kazaya karıştı. Şu an Nilüfer Turizm'in genel merkeziyle araç arasında iletişim kurulamıyor. Yazıhaneyi arayın deniyor ...

Obilet uygulaması üzerinden babama Keşan birlik seyahatten bilet aldım. Fakat otobüs yolcumu almadan gitti. Yolcum 20.07.2025 tarihinde 22.15 saatinde Tekirdağ Yeniçiftlik ten otobüse binecekti. Otobüsün varış saatinden 15 dakika önce İstanbul ofisini arayıp otobüsü nerede bekleyeceğimizi soracaktık...

Kamil Koç firmasından Aksaray'dan İstanbul'a 17 Temmuz 01:00 aracına bilet aldım. 68 ABY 600 plakalı otobüs Ankara'ya gelince bozuldu denilerek yolcum otobüsten indirilip Ben Turizm firmasının aracına bindirildi. Ben böyle bir şeyi ne duydum ne de gördüm. Nerede seyahat güvencesi, nerede sigorta, ne...

Kamil Koç otobüs firması vadettiği hiçbir şeyi yapmıyor. Neredeyse hiçbir otobüsü zamanlamaya uymuyor. Bırakın ikinci ya da üçüncü durağa belirlenen vakitte ulaşmayı, otobüsün kalktığı ilk durakta bile saati aşkın gecikmeler normal hale geldi. Diğer firmalara nazaran pahalı olması da cabası. Şu an K...

Balıkesir Uludağ firmasından bilet aldım. Otobüsün Burdur’dan saat 07.20’de kalkması gerekiyor. Yolculuk Antalya’ya fakat Yolcum Nerede uygulaması çalışmıyor. Öğlen vakitleri sorguladığımda otobüs Antalya’da görünürken, şu an Balıkesir’de görünüyor. Balıkesir’de olan bir otobüs 2 saatte Burdur’da ol...

Bursa seferini yapan araç, Urfa ilçe otogarından beni alacaktı fakat şoför gecikeceğini telefonla bildirdi. Böyle problemlerin olmasını anlayışla karşıladım; ancak beni otogarda bekletmek yerine yolun kenarında, güneşte beklememi istedi. Bileti Obilet sitesinden aldığımı söylediğimde, valizlerle bir...

Pamukkale Turizm'in 09.06.2025 tarihinde 12:00 Ankara çıkışlı Bursa varışlı 77 dz 056 plakalı aracına ait araç takip sistemi yolculuk boyunca çalışmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözmediler. "Yolcum Nerede" sayfası üzerinden bakıldığında araç Antalya'da gözükmekte olmasına ra...

4225248 sefer numaralı, 08 DA 820 plakalı araç Dudullu'dan çıkarken bir kere bile 'Yolcum nerede?' demediği için şikayetçiyim. Sırf araca ulaşamadığım için bankodaki insanlar 'Biz asla söyleyemeyiz, öyle bir yetkimiz yok.' demeleri yüzünden 5 dakika geç kaldım. Bir kere bile aramadılar. Gereğinin ya...

03.05.2025, 14:00 kalkışlı Ankara - Kayseri otobüsünden bilet aldım. Firmayı arayarak ikinci hareket noktası olan Gimat durağından bineceğimi belirttim ve onaylandığı söylendi. Otobüs AŞTİ'den bile kalkmadan önce, saat 13:50 civarında Gimat durağında beklemeye başladım. Ancak otobüs hiçbir şekilde d...

Trabzon yeni terminalinden Sahil Seyahat acentesinden 08/04/2025 tarihinde Aydın'a gidecek yolcumuz için Afyon aktarmalı bilet aldık. Kalkış saati 7:30. Yolcumuz 75 yaşında bir bayandı. Özellikle sorduk, Afyon terminaline otobüs girecek mi? Eğer girmeyecekse almayalım çünkü yolcumuz yol kenarlarında...

8.04.2025 saat 10.00'da Şanlıurfa'dan kalkış yapan Astor firmasıyla bindik, 8 saate ancak Adana'ya vardık. Sabah 6 saatlerinde Kocaeli otogarında bizi unutup gittiler. Rezil olduk. Cüzdanlarımız, şarj aletleri, çantalar hepsi arabada gitti. Ya insan taşıyor bu araba, hiç mi demez yolcum nerede diye...

Varan turizme ait otobüslerde yolcum nerede, Varan turizmin sitesinde çalışmıyor. Aylardır aynı durum. Şikayetimi şirkete mail atmama rağmen dönüşte yapılmıyor. Günümüzün teknoloji zamanında hâlâ karadüzen giden firmayı kınıyorum. O kadar şikayet olmasına rağmen neden düzeltilmiyor?

14 Şubat 2025 saat 18:00 Gaziantep-Trabzon seferi olan 61 afb 095 plakalı Araç 18:03 de peronda olmasına rağmen yolcuyu hiç atamadan Gaziantep otogardan çıktığını dile getirerek gitmiş lavaboya girip 3 dakika gecikmiş bir yolcu nasıl otogarda bırakılıp gidiliyor? Yolcum nerede diye aramamız mı bir f...

Küçük bir ilçede yaşıyorum. Bu yüzden otobüs bilet saatine istinaden rötar yapabiliyor, geç gelebiliyor ya da direkt olarak gidebiliyor. Otogara girseler dahi saatine birebir uyum sağlamıyor. Fakat ne muavin ne de firma geldiğinde hiçbir şekilde aramadı. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde arama ...

Ankara-İstanbul 16:00 otobüsüyle oğlum seyahat etmekte. Ben ki eski Varan ve Boss Turizm'in kalitede yarıştığı zamanı bilen biri olarak, bitmişsiniz galiba. 'Yolcum nerede' kısmında seyahat saati belli ama giriş dahi yapılmamış (bindiği saat dahi otobüs var fakat sisteme yansımamakta).

Kargom şimdi nerede? Ben Zara'dan İran'dan sipariş verdim, dün gelmesi gerekiyordu ama bugüne kadar bir haber gelmedi. Yolcum bugün İran'a geliyor ve paket bana ulaşmıyor. Şimdi ne yapmalıyım? Zararları kim ödüyor? Bu sabahtan sonra bile gönder, kim almak ister?