Astor Turizm

Yaklaşık iki aydır Astor otobüslerinizde, 06 ESC 490 plakalı araçta görev yapan şoförünüzle ilgili çok ciddi ve rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Ulus–Sincan güzergahında her binişimde, aynı şoför bana cinsel birliktelik teklifinde bulunuyor, uygunsuz davranışlar sergiliyor. Bu süreçte sadece ban...

6 Aralık tarihinde YDS’nin resmi internet sitesinden YDS Astor Sniper bej renk askeri bot siparişi verdim ve 3.749 TL ödedim. Sipariş numaram 751JW1948N’dir. Normal şartlarda en geç 9 Aralık’a kadar kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla siparişim hala kargoya bile veril...

Ankara Prestij Ofisi yanında bulunan Astor DC şarj istasyonunu yaklaşık altı aydır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ve sayısız kez gitmiş olmama rağmen neredeyse hiçbir zaman sorunsuz hizmet alamıyorum. İstasyonda yer alan DC istasyon kodu BF32-1 olan ünitede fişi takıp şarjı başlattığım anda i...

Trendyol üzerinden Ezupack firmasından 50x50 cm boyutunda Astor ambalaj patpat balon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında eksik olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda ürünün sadece 15 cm olduğunu gördüm. Durumu firmaya bildirdim, benden fotoğraf istediler. Ürünü açılmış şekilde gönderdiğim için ta...

29.08.2025 tarihinde as urfa (Astor) turizm’den İzmit’ten Şanlıurfa’ya saat 16.30 için bilet aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde bilet saatimin 20.30’a değiştirildiğini gördüm. Hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmedim, değişikliği tamamen kendi takibimle fark ettim. Kocaeli şubesini (0216 611 74**...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da, As Urfa firmasına ait 34GBD262 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 numaralı ve yanında aldığım ikinci koltukta hem nemli hem de kirli bir ortamla karşılaştım; gömleğim tamamen battı. Şoför, bu duruma özür dilemek yerine “yeni ...

63AAS070 plakalı As Urfa Turizm otobüsüyle Şanlıurfa’dan İstanbul’a yaklaşık 20 saatlik bir yolculuk yapıyoruz ve şu anda 6 saattir yoldayız. Yolculuğun başından beri otobüsün kliması ve su dolabı çalışmıyor. Araç içinde nefes almakta zorlanıyoruz, ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyoruz. Sadece fan çal...

Obilet uygulaması üzerinden aldığım As Urfa (Astor) firması seferi biletimle, bagajımın fazla olduğu iddia edilerek otobüse alınmadım. Hakkım olan bagaj için yasal olmayan bir şekilde ücret talep edildi. Bu talebi kabul etmediğim için orada mağdur edildim. Otogar zabıtası da izlemek dışında hiçbir ş...

Ben S**** Çoban, dün yani 23 Haziran'da Astor firmasıyla Konya'ya yolculuk yaptım. Fakat bavulumdaki iki cep telefonu ve bütün eşyalarım kırılmış. Konya'ya ulaştığımda gördüm ki resmen bavulların üstüne basılmış. Mağdurum ve bütün eşyalarım kırılmış halde. Bir yardım ve hasarımın giderilmesini istiy...

Çok kötü bir firma. Havaların sıcak olmasına rağmen klima çalıştırılmıyor, kalkış saatine de uyulmuyor. Bir saat bekletildim, bebeğim var ve sıcaktan uyuyamıyor. Gece otobüsüyle seyahat ettik, bu kadar para almalarına rağmen hizmet çok kötü, lütfen firma sahipleri daha duyarlı olsun.

Obilet'ten Astor adı altında satılan ama ismi As Urfa olarak değişen firmadan 05.06.2025 saat 9.59 için otobüs bileti almıştım. Saat 10da otobüs gelmediği için firmanın Aksaray şubesini aradığımda otobüsün saat 13.00a alındığı söylendi ve bana da bu konuda bilgi verilmiş olması gerektiği söylendi. F...

Mersin Astor'daki personelinizin müşteriyle küfür, hakaret ve yüksek sesle bağırarak tehdit edici şekilde konuşmasına şahit oldum. Karşıda nasıl davrandığını gördüğümde, firmanızla bir daha yolculuk yapmayı ya da tercih etmeyi düşünmüyorum.

28/04/2025 tarihinde İstanbul-Gaziantep yolculuğu yaptık ve üstelik cenazemiz vardı. Saat 22.00'de İstanbul çıkışlı görünüyordu, ancak saat 01.00'de çıkış yapıldı. Gaziantep varışı 01.45 olarak gösteriliyordu, fakat saat 04.30'da Gaziantep'te olduk. Firmaya ait olmayan güzergahlardan gidilip sürekli...

İstanbul'dan Antep'e gelecek olan kargomu Aksaray'da bırakmışsınız, sizden şikayetçiyim. İçerisinde özel ve değerli eşyalarım vardı, firmanızdan şikayetçiyim. Lütfen benimle iletişime geçin: 05319610***.

25.04.2025 tarihinde Şanlı As Urfa seyahat ile Ankara Urfa güzergahında yolculuk yaptım. Bu kadar kalitesiz bir firma asla görmedim. Ankara'da 1 saat rötar yaptı. Dinleme tesislerinde 30 dakika diye durdu. 50 dakika da çıktı. Usule aykırı yolcu taşımacılığı vardı. 2 kişilik koltuklarda 4-5 kişi otur...

Şanlı as urfadan 19.00 Bursa kalkışlı bilet aldım 15 dakika geç kalktı. Otogardan çıktıktan sonra kenara çekip yarım saat kolilerle yumurta yüklediler. Arabadaki kötü koku ayrı bir dert. Varmam gereken saatten 45 dakika geç gittim. Verilen güzergah saatleri uyuşmuyor. Bir daha kullanılmaz.

Şanlıurfa Astor; normalde asla bir yerlere zamanında ulaşamayan otobüs firması olmasına rağmen 25.04.2025 Alibeyköy-Sakarya Otogarı, saat 14.00 otobüsü, saat 14.05te telefonda muavinle konuşup bir dakika içinde geliyorum dememe rağmen 1dk bile bekleyemeden kalkmıştır. Tramvay arızasından dolayı 15dk...

Astor Turizmden bilet aldım. Varış bilgisi 2 saat 5 dakika yazıyordu. 09:35 de varması gereken otobüs, Saat 09:40 oldu ve 30 dakikada mola verildi. Daha 100 km yol var. Kaçta varacağız diye sorunca 12:00 de varacakmış. Bir de akıl varmış, mantık varmış 2 saatte nasıl gidermiş diye cevap verildi:(

10 Nisan 2024 günü Alibeyköy otogarından Edirne'ye saat sabah 8:40'ta otobüsüm vardı ve şoför beni unutup gitti. Otogara bile girmemiş, pas geçmiş. Daha sonrasında biz de beklerken 'Niye bu kadar geç kaldı?' diye sorduğumuzda, şoför 'Unutmuşum, size para iade olacak.' dedi ve o yüzden ben de hiç şik...

Urfa'dan İzmir'e bilet aldık. Bizi 19 saatte İzmir'e götürüyor, köy arabası gibi her şehre, her otogara gidiyor ve Manisa üzerinden İzmir'e ulaştırıyor. Hiç memnun değiliz. 63 AH 979 plakalı araç, bilet alırken uyarmıyorlar. Bilet alırken bilgilendirme yapmaları lazım. Başka firmalar 15 saatte vardı...

Beş saattir yoldayız, mola yok. Bu ne biçim bir Astor? Bilseydim, tercih etmezdim. Şu çalışanınızı da işten çıkarın, düzgün konuşsun. Burada gelip bizimle çatpat konuşuyor. Ne demek mola yokmuş İstanbul'a kadar? Mola istiyoruz. Bir yemek molası istiyoruz. Sadece Gaziantep'te 10 dakika durduk.

Selam, merhaba. Öncelikle, ben normalde şikayet eden biri değilim. İzmir'den Adana'ya sizinle seyahat ettim. Defalarca kaptana otobüsün içinin buz gibi olduğunu, lütfen klimayı açmasını söyledim; üşüdük, hasta olduk. Kaptan tamam diyor ama açmıyor ve otobüsün içinde herkes öksürürken soğuktan klimay...