Araç Kiralama Rezervasyon İptali Yapılamıyor Ve Para İadesi Bekleniyor
19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yolcu360 üzerinden yl-9620567 num...aralı, İbrahim G****** adına bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve k
19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yolcu360 üzerinden yl-9620567 num...aralı, İbrahim G****** adına bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve k
Yolcu360 üzerinden 11.11.2025 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. ...Rezervasyonumu, ücretsiz iptal hakkım bulunmasına güvenerek 12.02.2026 tari
"Gösterdikleri hızlı dönüş ve çözüm için çok teşekkür ederim."
İşletmem adına Yolcu360 üzerinden 22.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında Hyundai İnster marka aracı kiraladım. Bu kira...lamaya ilişkin pnl numarası YL_9359226’dır. Aracı kiralarken, ödediğim tutarın tamamı üzerinden KDV’yi gider olarak gösterebileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak düzenlenen fatu
"Birazgeçoldu"
Yolcu360 üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı ofisinden 1 ...aylık araç kiralama kampanyasından yararlanarak araç kiraladım. Bu kampanya
Yolcu360 üzerinden yaklaşık 3 ay önce yurt dışı için araç kiralama yaptım. Rezervasyonumun Booking numarası es875651490.... Seyahate çıkmadan 2 gün öncesine kadar tarafıma rezervasyonumun aktif olduğuna dair “rezervasyonunuz var” şeklinde bilgilendirme mesajları gelmeye devam etti. 07.03.2026 tarihind
"İlginize teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce 233.000 TL ödeyerek 6 ay süreyle kiraladığım aracımı, 8 ...Mart tarihinde Ekar Global İstanbul Yenibosna ofisinden teslim almam gereki
"İlgilenen hanımefendiye teşekkürler"
"Yasemin Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yolcu360 hesabına önceden e‑posta ve şifre ile giriş yapılıyordu, ancak sis...tem telefon numarası ile giriş yapılacak şekilde değiştirilmiş. Bu değişikl
"05/03/2026 itibariyle 3 haftadır beklemekte olan ücret iadem yolcu 360 tarafından yapıldı. Arkadaşlar iade sürecini başlattıklarını ancak banka prosedürleri gereği bankadan kaynaklı gecikme olduğunu söylediler. Süreçle ilgili aksiyonu hızlandırıp sonuçlandıran yolcu360 çalışanı özge şeker hanımefendiye ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim"
09/02/2026 tarihinde Yolcu 360 acente paneli üzerinden, şirket çalışanı ola...n bir arkadaşım adına, kendi İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Yolcu 360
"Yolcu360 çalışanı Dilara hanım sağ olsun konuyla ilgilenip problemi çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler."
"Neslihan hanım a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler, iade süreci başlatılmış ve dekont tarafıma iletilmiştir."
Yolcu360.com üzerinden araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve 24.02.2026 ...tarihinde saat 15:45’te kredi kartımdan 4.256,08 TL tutarında ödeme çekildi
"Neslihan hanıma teşekkür ederim. Süreç tamamlandı."
24 Şubat 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden uçak bileti satın aldım, hemen a...rdından bileti iptal etmek için çağrı merkezini aradım; ancak 45 dakika boy
"İletişiminiz için teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 31.12.2025 tarihinde, 16–18 Şubat 2026 tarihleri için ar...aç kiralaması yaptım ve bu kiralama için toplam 4.628 TL ödeme gerçekleştir
Yolcu360 üzerinden 13-16 Şubat tarihleri arasında Paris’te araç kiraladım ve rezervasyonum yl_9121797 numarasıyla Europc...ar firmasından yapıldı. Rezervasyon sırasında yaşımın 24 olduğunu Yolcu360 sistemine açıkça girdim ve ödememi de bu yaş grubuna göre yaptım. Buna rağmen Paris’te Europcar ofisine g
"İadem yapıldı. Teşekkür ederin"
Yolcu360 üzerinden 8-9 Şubat tarihleri için otomatik vites araç kiraladım v...e bu rezervasyonu kiralama tarihinden yaklaşık iki buçuk hafta önce iptal e
"Neslihan hanıma çok teşekkürler. Sorunumu hemen çözdü"
19 Ocak tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_9043313 rezervasyon numarası ile ar...aç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi 6.530 TL olarak kredi kartımdan pe
"Öncelikle Yasemin Hanım ve Berna hanıma teşekkür ederim. Özellikle Şikayet konusuna hızlı ve yetkin bir şekilde ele alıp çözüme kavuşturan Yasemin Çimen hanım efendiye teşekkür ediyorum. Yasemin hanım gibi liyakat sahibi bir personeli işe alan ik istihdam personeline dahi teşekkürü borç bilirim. Hızlı ve pratik çözümünden dolayı teşekkür ederim. Şikayet konusu başka bir firma olmasına rağmen iletişim kopukluğu sebebiyle durum bu noktaya gelmeden önce direkt Yasemin hanımla iletişime geçebilseydim keşke. Tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
06–07.02.2026 tarihleri için Yolcu360 uygulaması üzerinden easygo (My Fleet...) firmasından Clio 5 araç kiralayıp ödemesini peşin olarak yaptım. Rezervas
"Neslihan hanim ilgilendi ve sorun çözüldü."
24 Ocak 2025 tarihinde Yolcu360.com üzerinden araç kiralama rezervasyonu ya...ptım. Daha sonra bu rezervasyonu 1 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Yl_877
"Neslihan hanıma çok teşekkür ederim işimizi çözdü"
Yolcu360 üzerinden arkadaşım Çiğdem Topsaç adına araç kiralama rezervasyonu... yaptık. Aracı Surprice firmasından kiralayacaktık ve her hafta araç kirala
Yolcu360 üzerinden yaptığım yl_8261621, yl_8490871, yl_8490953 ve yl_8244270 numaralı 4 farklı araç kiralama rezervasyon...umun iptal ve iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu rezervasyonların iptali ve iade süreci onaylanmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hiçb
"Dilara Hanım çözüm sürecinde arayarak yardımcı oldu, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15