İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 9 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Yolcu360 üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı ofisinden 1 aylık araç kiralama kampanyasından yararlanarak araç kiraladım. Bu kampanya kapsamında tarafıma 1.000 TL’lik yakıt hediye kodu verileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen yakıt kodu hâlâ hesabıma ya da iletişim kanallarına ulaşmadı.
Rezervasyon numaram YL_9373005’tir. Konu hakkında Yolcu360 müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 defa aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yakıt kodum yine de tarafıma iletilmedi.
Yakıt kampanyasından hak ettiğim 1.000 TL tutarındaki yakıt hediye kodunun, herhangi bir ek mağduriyet oluşmadan, en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.



24 Ocak 2025 tarihinde Yolcu360.com üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra bu rezervasyonu 1 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Yl_877...
Yorumlar