Yolcu360 Rezervasyon İptali Ve Kişisel Bilgi Sorunu

Aslıhan hanıma teşekkür ediyorum. Bütün olumsuz düşüncelerimi değiştirdiler. Hanımefendi direkt cep telefonu numarasını dahi verdi. Bu firmanın ne denli çözüm odaklı olduğunu gösterir. Harikasınız
Aslıhan hanıma teşekkür ediyorum. Bütün olumsuz düşüncelerimi değiştirdiler. Hanımefendi direkt cep telefonu numarasını dahi verdi. Bu firmanın ne denli çözüm odaklı olduğunu gösterir. Harikasınız
Yolcu360 sözde aracı veya köprü firmasından bir 17 Mayıs saat 19 da almak üzere araç kiraladım. (büyük hata) 2 defa mağdur edildiğim halde 1 kere daha şans vermek istedim. 2 gün öncesinde Findeks ile alakalı hem yolcu360 hem de kar grup firmasi ile görüşmeler yapıp, Findeks notum ile ilgili sorun o...
Yolcu360 bana kötü bir deneyim yaşattı Adana'ya gidip aylar öncesi kiraladığım aracı teslim alamadım. Sebebi de kredi notumun yetersiz olmasıymış o halde neden aylar öncesinden peşin ödeme yaptık ve rezervasyon yaparken bu bilgi neden paylaşılmıyor önce çizgi'den araç kiralanmıştı 372 TL fiyat farkı...
Yolcu 360 üzerinden 20-23 Nisan 2023 Ramazan Bayramı için grirent firmasından araç kiraladım. Aracımı almak için Esenboğa havalimanına gittiğim zaman ...
29 Mart tarihinde rezervasyon yaptırdım. Yolcu 360 sitesinden Trabzon'dan aracımı teslim alacak olduğum için beni şu an Wish Rent A Car firmasından ar...
Merhaba şikayet var kolay gelsin. Ben Yolcu360 uygulamasından şikayetçiyim. Şikayetimin temeli şöyle. Ben bir araç kiraladım. Bu aracı tabi ki önceden kiraladım. Kampanya olduğu için. Kampanya'ya binaen 2.900 TL civarı bir ücreti vardı. Hiçbir problem yok. Firmanın findex sorgulamasını yaptı. Daha s...
Sürekli reklamları döndüğü için güvenip yolcu360'dan araç kiralamak istedim. Her şey parayı alana kadar. 2 ay sonrası Ağustos ayı için araç kiraladım planım değiştiği için arayayım iptal ettireyim dedim sitelerinde koşulsuz iptal yazıyor telefonlarına ulaşmaya çalıştım 20 dakikada ancak ulaşabildim bunun öncesinde de sürekli hatta kesinti oldu. Kiralama yaparken şak diye bağlanıyor. Neyse 20 dakika sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. Rezervasyonumu iptal etmek istediğimi söyledim firmaya ileteceğini talep açılacağını söyledi iadenin ona göre yapılacağını söyledi. Firma iademi yapmak istemezse yolcu 360'ı bir şey bağlamıyor öylemi. Ben sizi bilirim beni firma ilgilendirmez. Ayrıca daha büyük bir sorun ki bu asla kabul edilemez. Rezervasyonumun iptal talebi alındıktan sonra mailime firmaya ilettiklerini içeren talep yazısı geldi bir de ne göreyim yazı benim adıma değil başka bir vatandaşımıza ait rezervasyonla ilgili t. C. Kimlik numarası açık adres telefon numarası araç alış yeri teslim saati bütün bilgiler benim mailime geldi. Şimdi KVKK kapsamında bana ulaşan mail bilgilerinde ismi bulunan şahıs bunları savcılığa verse haksız mı? Bu nasıl bir sorumsuzluk örneği. Bunun izahı kesinlikle olamaz. Demek ki bizim de bilgilerimizin başka vatandaşların eline geçmesi bu firmada kaçınılmaz. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine tekrar ulaşıp durumu belirttim. Bana dedikleri sadece yanlışlıkla gönderim sağlanmış oldu. Bu işin yanlışlığı olmaz izahı da olmaz. Onun için bir daha işim olmaz bu firmayla.